朝阳区构建社区协商共治体系，深化基层群众自治实践

社区协商是基层群众自治的生动实践，构建社区协商共治体系有利于深化基层群众自治实践，解决群众实际困难和问题。近年来，朝阳区委社会工委区民政局按照“与宣传教育结合、与环境改造结合、与解决难点问题结合、与提升协商能力结合”的工作标准，大力推进市级社区协商议事厅示范点点位建设，着力破解社区治理难题，提升居民的参与率和满意率，形成了基层共商共治新格局。

健全机制，为议事协商“铺好路”

建外街道北郎东社区建立“楼门听事”“小区议事”“社区决事”三级议事协商机制，推动议事下沉。东风地区紫萝园社区制作紫萝园社区议事宣传册，打造社区居民自己的议事厅。大屯街道亚运新新家园社区动员居民广泛参与打造“紫薇议+益”居民议事厅，形成居民参与的日常使用管理制度。亚运村街道京民社区推广参与式社区协商议事厅制度，组建居民议事团，定期召开议事协商会议，共商民生大事、美化环境、社区设施改造等议题，为居民排忧解难。

创新模式，为议事协商“搭好台”

建外街道北郎东社区创新开展分类分层议事模式，建立广场议事、线上议事、问卷议事新模式，打造“网上议事厅”。亚运村街道京民社区开启线上“云商”议事会、开展社区议事厅LOGO设计评选比赛、开通“E课堂”网上课程等，化解民生难事。香河园街道西坝河西里社区发挥现有居民议事厅作用，鼓励引导居民通过微信、社区信息平台等渠道进行网上议事。呼家楼街道小庄社区居委会加强对业委会和物业企业、居民自管会的监督管理，充分利用QQ、微信群，以电子问卷等形式实时收集居民情况，开展网上议事，建立多方联动机制。

优选议题，为议事协商“带好头”

建外街道北郎东社区围绕“三个条例”落实，就物业费缴纳、垃圾桶站设置、宽带光纤改造工程广泛开展议事协商，解决居民呼吁强烈的问题。团结湖街道一二条社区开展垃圾分类、社区环境治理、加装电梯等主题协商项目。亚运村街道京民社区通过协商议事代表提议，开展垃圾分类彩绘墙活动，宣传垃圾分类知识、倡导绿色节俭新风尚。垡头街道祈东家园社区通过议事协商成立幸福祈东环保志愿队，开展垃圾分类宣传活动，进行楼前绿化提升整治，搭建平台协调施工扰民问题，提升社区治理能力和水平。

2020年，朝阳区建成43个社区协商示范点点位，实现了43个街乡全覆盖。