“战疫”中，朝阳区生态环境局污染防治力度不减，节奏不乱！

朝阳区生态环境局在疫情防控阻击战和污染防治攻坚战这两场战役中分身不分心，重意更重力，以接诉即办为重要抓手，及时响应，按时办结，力度不减，节奏不乱。

垃圾堆放担心污染

督促物业及时清运

接诉：市民投诉，怀疑朝阳区西大望路19号院-1号楼金港国际小区地下停车场应急通道有医疗垃圾，垃圾堆放未得到及时清理，担心造成污染。

响应：经核查，负责金港国际小区的物业管理单位为天道酬勤物业管理有限公司，现场检查仅发现生活垃圾，不存在投诉人所说的医疗垃圾。

办结：执法人员要求该物业单位加强管理，对生活垃圾及时清运。执法人员另外对金港国家小区周边的大望齿科也进行了现场检查，未发现问题。

噪音太大扰民

叫停强制排风

接诉：投诉人反映，朝阳区慧忠北里凯富国际酒店空调噪声污染扰民。

响应：经核查，噪声源于酒店楼西侧一层地下车库出口强制排风，是地下超市因疫情开始后感到超市内自身排风能力有限，为加大通排风能力，从三天前开始早中晚三个时间段，各开启强制排风10分钟左右，以保证超市内部空气质量。

办结：执法人员告知该单位启动强制排风，应对该排风噪声问题进行治理，特殊时段开启也应与周边居民提前进行沟通。经协商，该超市通过凯富酒店的通风系统，改善超市内的通风不畅问题，同时关闭强制排风系统，减少噪音扰民。

货车充电噪音大

协调货车清运走

接诉：市民反应，朝阳区西坝河北里202号院旁，有人每天用货车发动机给蓄电池充电，尾气排放量大。

响应：经核查，被举报对象为朝阳区太阳宫乡十字口村国美公司停车场院内的一辆装载着柴油发电机的箱式货车,车牌号码为京YDW572，所有人为东方迅捷运输(北京)中心。核查现场，该车近期未运行。

办结：执法人员当即联系了该货车的物业管理单位，并要求物业管理单位联系货车所有人，将该货车清运出场，不得再使用，避免造成环境污染。次日跟踪结果，该货车已由物业管理单位协调清运出场。

运钞车尾气排放超标

现场处罚责令其整改

接诉：市民反映，朝阳区黄厂路的振远护卫三基地的运钞车尾气排放超标。

响应：执法人员对该被举报单位进行现场检查。经查，该单位4辆车超标。

办结：执法人员当场对该单位进行了处罚，并责令其治理排放超标车辆，确保车辆达标排放。

从1月25日(大年初一)至今，朝阳区生态环境局共接到并处理环境污染投诉73件，一通通热线让居民群众与朝阳区生态环境局结成了污染攻坚的共同体，组成了坚强的“战疫”前沿阵地，朝阳区生态环境局以快接、准接、稳接、即办、急办、深办的工作作风，及时回应群众诉求，“接”中饱含 ，“不忘初心、牢记使命”的坚定信念， “办”中皆是，打赢污染防治攻坚战的决心和信心。