3月份朝阳区处理环境污染投诉举报316件，答复率100%
日期：2019-04-09 来源：区生态环境局 打印页面 关闭页面
3月份，区生态环境局共受理环境污染投诉举报316件，与2018年同期的581件相比减少265件，同比减少45.61%。
从投诉渠道来看，12369投诉举报渠道34件；政民互动渠道264件；全程代办渠道5件；其他渠道13件。
从环境要素来看，大气污染问题182件，噪声污染问题92件，水污染问题6件，其它污染问题36件。
执法人员严格按照相关工作要求，积极响应"街乡吹哨，部门报到"工作机制，及时到现场进行调查处理，并答复投诉人，做到了处理率100%，答复率100%。
瓷砖加工无手续
生产设备现已搬离
●居民举报十八里店乡十八里店环岛附近三家瓷砖加工厂未进行环保审批、违法排放污水废气。执法人员联合乡政府工作人员进行了现场调查。
◆经查，十八里店环岛附近有三家瓷砖批发部，主要从事瓷砖的批发与销售，均无环保手续。现场检查发现切割机，有加工痕迹，未发现违法排放污水及废气问题。
★执法人员要求三家瓷砖加工点的负责人禁止在无环保手续的情况下违法进行加工生产。目前三家瓷砖加工点的生产设备均已搬离。
喷烤漆房活性炭板未装满
依法查封并处罚
●居民举报小红门乡牌坊村路汽车园北区21号喷漆异味扰民，执法人员进行了现场调查。
◆经查，该单位成立于2018年6月，营业面积300平方米，无环保手续。现场喷烤漆房活性炭板活性炭未装满，有缝隙。
★执法人员要求该单位负责人立即停用喷烤漆房。执法人员对喷烤漆房进行查封，并依法进行处罚。目前该单位喷烤漆房已经断电停用。
炸鸡店油烟直排
停设备拆风机
●居民举报炸鸡店油烟异味扰民，执法人员进行了现场调查。
◆经查，该炸鸡店位于定福庄西街，无照经营。该店后厨安装炸炉1台，烹调产生的油烟经排风风机直接抽取排放。
★执法人员现场要求该店停止使用产生油烟污染的设备，同时将排风风机拆除。目前该店已搬离现场。
油烟噪声招人烦
定期清洗维护不能忘
●居民举报红军营东路天融美食广场餐饮油烟、噪声以及物美超市噪声污染扰民，执法人员进行了现场调查。
◆经查，天融永惠美食广场已办理环保备案手续，建有4组排风、消音箱及油烟净化设施，净化设施运行正常且定期清洗。检查中发现该单位东侧2台排风设备，因设备平台减震措施不到位，导致风机噪声较大。物美超市噪声源主要为该单位外墙悬挂安装的2台空调室外机。检查时该设备已经停用。
★执法人员责令天融永惠美食广场立即进行噪声治理，并强化对油烟净化设施和原有消声设施的清洗及维护。目前该单位已完成对风机设备的消声改造，并将风机运行时间限制在晚十点前。
联通公司机柜设备噪声扰民
设备维护调整刻不容缓
●居民举报安贞西里四区18号楼南侧机柜设备噪声扰民，执法人员进行了现场调查。
◆经查，18号楼南侧机柜隶属于联通公司，因小区通讯线路未完全实现光纤入户，暂保留地面设备以稳定小区通讯线路的联通和畅通。
★执法人员要求该单位对机柜设备进行维护和调整。目前，嘀嘀报警声已经消除，排风噪声已明显降低。随着光纤线路入户工程的改造完成，该设备将会拆除。
学校食堂风机故障噪声大
更换故障风机问题除
●居民举报安华西里3区21号楼南侧联大师范学院食堂风机噪声污染扰民，执法人员进行了现场调查。
◆经查，该单位全称为北京联合大学师范学院。食堂安装有2个厨房排风，1个主食排风，风机均安装了消音箱。其中1台风机叶轮出现故障，导致噪声较大。
★执法人员要求其加强对排风设施的检查及维护。目前，该单位完成对故障风机的更换，噪声问题解决。
输变电站建设
现征求环境影响相关意见
●居民举报呼家楼地区CBD500KV输变电站建设问题，执法人员进行了现场调查。
◆经查，此项目为国网北京市电力公司CBD500KV输变电工程，建设单位为：国网北京市电力公司，环评机构为：中国电子工程设计院有限公司。按照《环境影响评价公众参与办法》相关要求，现正在征求与该建设项目环境影响有关的意见。公众对此项目有环境保护方面的意见或建议，可通过信函、发送电子邮件等方式向建设单位或环评机构提交公众意见表。意见表可在国网北京市电力公司官网(www.bj.sgcc.com.cn/)下载。
★执法人员已将信访诉求告知电力公司，要求该公司做好公众意见和建议的收集工作。
发现环境污染问题，小环君希望您的第一反应是拿出手机，通过12345或12369热线电话、“12369环保举报”微信公众号、“北京生态环境有奖举报”微信公众号、电子邮件等渠道举报身边存在的环境违法行为。
在收到投诉举报后，朝阳区生态环境局执法人员将根据举报人提供的线索开展现场调查。一旦发现问题，严格依法依规处理，同时跟踪整改情况，确保整改工作完成。