工商朝阳分局、通州分局合力开展预付卡企业培训活动

日期:2017-11-23 来源:区工商局

    为宣传和贯彻十九大精神,落实工商朝阳分局与通州分局签署的支援城市副中心建设框架协议相关内容,11月6日下午,工商朝阳分局和通州分局共同举办针对“以预收费方式提供商品或服务”的经营单位的联合培训会,两区约100多家预付卡企业参加,其中朝阳区70余家,主要覆盖投诉举报多发的健身、教育培训等行业。朝阳分局消保科为参训企业做了以“诚信 优秀 满足人民美好生活需要”为主题、时长2个多小时的专题培训。培训以十九大报告中“新时代的社会主要矛盾”为核心出发点,以预付卡企业跑路引起恶劣社会影响为切入点,穿插丰富的预付卡相关案例,深入讲解了民办教育促进法(2017年9月1日修正实施)、单用途商业预付卡管理办法(暂行)、北京市消费类预付费服务交易合同行为指引、侵害消费者权益行为处罚办法等相关法律法规办法的相关条款,并为企业提出了具体的要求和建议。一方面,明确了“审批、备案与监管”的相关主管单位和审批备案要求,要求相关企业尽快办理法律要求的备案或审批手续;另一方面,要求企业妥善解决消费投诉,不能“故意拖延或者无理拒绝”,树立良好企业形象;再者,建议企业在经营出现困难时,依法处置资产,做好安抚工作。同时,培训中对“放心消费创建”活动进行了宣传,鼓励更多企业参与“放心消费创建”活动,共同为满足人民美好生活需要、为全面优化首都消费环境而努力。参训企业在全程中聚精会神听讲、拍照记录关键内容,均表示获益很多,获得了对企业发展非常有益的法律参考。朝阳分局消保科科长刘大忠、通州分局消保科科长李海峰、以及相关工商所主管所长参加活动。