自我区率先采取网上预约的方式预约房屋过户业务运行一个多月来,访问房屋登记业务网上预约系统的独立IP地址从系统启用初期的每天约300个暴增至6000余个,远超过每天400个的预约放号数量。针对网民反映的网上预约系统运行缓慢、无法正常网上预约等问题,区房管局日前正式出台政策,今后每个电脑IP地址每日只能预约一次业务办理;有明显刷号嫌疑的IP地址,一经辨认后立即进行永久封禁,确保市民能够正常网上预约办理房屋过户等业务。
网上预约办理房屋过户业务开展以来,市民只要在网上预约,就可以选择本周或下周到区房屋登记发证大厅办理过户手续。由于网上预约采取实名制,需要提前填写办事人员和房屋相关真实信息并通过系统进行验证,现场办理时还要再次核实,有效杜绝了黄牛倒号,分流了办事人群,改善了大厅办事环境秩序,受到群众普遍欢迎。
近日,区房屋登记网上预约系统开始出现部分时段访问缓慢的情况,有市民反映连续多日约不上号。区房管局工作人员介绍,目前网上预约系统每天放号前15分钟的访问量即达10万余次,全天系统访问量高达40万次。“如此多的访问量,一方面是预约办理业务的数量不断增加,另一方面却是少数IP地址恶意刷号所为。”区房管局负责人介绍,这些IP地址在极短时间内访问量就达数百次,最高达到4000余次,大大增加了系统负担,导致部分时段系统运行缓慢,市民无法正常预约。
为打击恶意刷号等行为,即日起,区房管局将通过技术手段,限定每个IP地址每日只能预约一次,并通过技术手段和人工监测,对有明显刷号嫌疑的IP地址,一经辨认立即永久封禁。
区房管局提醒市民,只要3月31日前完成网签程序,暂时未能预约办理房产过户的,将不受“国五条”新政策影响,市民仅需按照程序上网预约即可,不要使用刷号软件增加系统负担。