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三代卡百事通丨办卡时,您遇到这样的问题了吗?

日期:2026-09-30 10:55 来源:北京市朝阳区政务服务管理局 打印页面 关闭页面

三代卡百事通丨办卡时,您遇到这样的问题了吗?
在办理第三代社保卡的过程中
您是不是也遇到一些“特殊情况”?
比如怎么为新生儿申领?
人在外地,能不能异地办理?
换发银行能不能更换?
为此,我们整理了5个
大家最关心的热点问题
帮大家搞清楚
这些三代卡的“特殊情况”!

Q&A 1
新生儿如何办理第三代社保卡?

新生儿需先完成北京市城乡居民医疗保险参保登记,即可申领第三代社保卡。
新生儿的三代卡主要由其家长或其他监护人代为办理,可自愿选择合作银行,通过线上或线下渠道办理代办申领三代卡业务。
代办所需材料:监护人及新生儿的有效身份证件原件与监护证明;监护证明材料主要为出生医学证明、居民户口簿(以户口簿作为监护证明的,代办人与新生儿应登记在同一户口簿内,代办家长为户主)。7周岁以下儿童申领,可使用卡通照片用于制卡。
线上办理:登录北京市人力资源和社会保障局官网、“北京人社”微信公众号、北京民生一卡通微信小程序、京通小程序,进入“第三代社保卡服务”,点击“18周岁以下代办申请社会保障卡”,按照要求填写相关信息和上传相关材料,点击提交即可。
线下办理:监护人携带全套材料原件,前往意向合作银行社保卡网点或区、街两级社保卡服务网点,现场填报信息、提交材料即可。在合作银行即时制卡网点可当场领卡。

Q&A 2
若退休人员原工作单位已无法联系到,如何申领第三代社保卡?

离退休人员无需通过原单位办理申领,可直接根据本人意愿选定合作银行及领卡方式,通过线上或线下渠道个人申领第三代社保卡。
如行动不便等特殊情形无法自行办理的,可拨打北京市社会保障卡服务热线010—96066,由人工客服协调银行工作人员提供上门办理服务。

Q&A 3
参保人在外地如何办理第三代社保卡?

可通过线上渠道(北京市人力资源和社会保障局官网、“北京人社” 微信公众号、北京民生一卡通微信小程序、京通小程序)提交申领申请,领卡方式选择邮寄,足不出户即可办理第三代社保卡申领业务。
收到第三代社保卡后,可通过上述线上渠道或拨打北京市社会保障卡服务热线 010—96066启用社会保障功能,即可享受持卡就医等功能。

Q&A 4
外籍人员或港、澳、台人员如何申领第三代社保卡?

外籍人员及港、澳、台人员需前往第三代社保卡合作银行服务网点线下办理申领。
建议先致电北京市社会保障卡服务热线010—96066或意向办理银行,确认业务可正常受理后,携带护照、港澳居民来往内地通行证等与参保登记时一致的有效身份证件办理。

Q&A 5
已经办理好的第三代社保卡后期能更换银行吗?

已经办理好的第三代社保卡是可以更换合作银行的,但需要按照一定的流程办理。
首先,注销现有社保卡。持本人有效身份证件和第三代社保卡原件,前往原发卡合作银行服务网点办理注销手续。社保卡由发卡银行收回并统一销毁。
然后,重新申领第三代社保卡。携带本人有效身份证件,前往拟更换的合作银行服务网点或通过线上渠道(如北京市人力资源和社会保障局官网、京通小程序等)办理第三代社保卡申领手续。
最后,领取新卡。新卡制作完成后,可以选择邮寄到指定地址或到网点领取。
温馨提示:首次更换合作银行后,6个月内不能再次更换,以避免资源浪费。