朝阳区印发《朝阳区推进家政服务业高质量发展三年行动方案（2026—2028年）》，促进家政服务消费扩容升级

9月7日，朝阳区印发《朝阳区推进家政服务业高质量发展三年行动方案(2026—2028年)》(以下简称《方案》)，聚焦家政服务行业堵点痛点，通过7方面20项重点任务，健全标准体系、强化市场监管、优化服务供给，推动家政服务业高质量发展，满足人民群众多样化高品质生活需求。

《方案》紧扣国际消费中心城市建设与一刻钟便民生活圈提质升级要求，坚持市场主导与政府引导并重，以规范化、标准化、职业化、品牌化、数智化为引领，聚焦“一老一小”重点群体，以社区嵌入式服务为主要模式，推动家政服务业提质扩容。《方案》提出强化党建引领、健全行业机制、深化行业自律、夯实职业培训、推动融合创新、加强数字赋能和完善权益保障等7个方面20项重点工作。力争到2028年，培育一批品牌化规范化家政企业，新增一批家政养老一体化服务网点，提升社区家政网点服务能力，实现持有职业技能等级证书人数明显提升。

接下来，区商务局将健全跨部门沟通协作机制，构建部门协同、街乡联动、行业自律、社会监督的治理体系，进一步加大对家政行业的政策支持力度，形成“政府引导、企业投入、社会参与”的多元投入机制。结合朝阳区实际，围绕家政服务进社区、校企合作、员工制管理等方面开展创新试点，形成可复制、可推广的经验做法，推动朝阳区家政服务业持续创新、高质量发展。