劲松街道：一张床的融入之路——从安身到安心再到安稳

劲松街道：一张床的融入之路——从安身到安心再到安稳

        “一街一乡一特色”之劲松街道经验谈

        引言

       劲松其乐寓紧邻东三环，位处黄金地段，紧邻三大商圈（富力城商圈距离600米，合生汇商圈距离1500米，国贸商圈距离2.5公里）。周边有居民小区6个，人口约为4万人，同时聚集快递外卖站点11个，活跃着600余名快递外卖小哥。为了解决这一群体长期面临的“住得远、住得偏、住得不安稳”的现实痛点，劲松街道按照市、区“适居行动”的整体要求，以问题为导向，在需求最集中、痛点最突出的区域精准布局，推动“其乐寓”项目落地，让奔波在城市中的新就业群体实现“就近安家”。

        一、机制与成效
       （一）空间融入：把最好的位置留给最需要的人

       新就业群体“住房难”本质是城市空间配置的结构性失衡。以劲松为例，辖区快递外卖员分布密集，他们既是城市运转不可或缺的力量，也是居住保障需求较为突出的群体。为了抢单快、配送及时，他们必须住在商圈周边，但核心区的房租让他们望而却步。于是，一部分从业者选择就近合租，居住环境的安全隐患不容忽视；另一部分则把家安到了五环之外，长距离通勤大幅挤占了休息时间。

       为此，劲松街道在“适居行动”、“一张床、一间房”多层次住房保障体系指导下，在紧邻东三环、广渠路的黄金地段选址，引入社会单位骑乐荟打造“劲松其乐寓”，让新就业群体真正实现“躺着就可以接单”。

       一张床虽小，却是撬动治理的支点。群租房隐患消除了，无序流动减少了，基层治理的底板就此加固。把有限资源精准投向最需要的群体，让他们在城市核心区有尊严地扎根，这是“融”的第一步。

      （二）人心融入：一份暖意就是最实在的政绩

        解决“有的住”只是起点。更重要的，是把服务做到小哥的心里。

       其乐寓是商水商电，冬季空调供暖，一个月电费上千元。外卖员张安心说：“房子挺好，就是冬天扛不住，开空调心疼钱。”街道党工委为此先后召开7次调度会，吹哨相关部门，最终将市政供暖成功接入。管线接通那天，张安心摸着崭新的暖气片说：“以前总觉得北京是别人的城市，现在这根管子接进来，心里就踏实了，有人惦记着咱呢。”

       这句话让街道党工委重新审视工作：这些年轻人最怕的不是苦，是“不被当回事”。此后，陆续配齐全时驿站、解压室，辖区40多家商户加入“友好商户”，吃饭理发都有折扣。

政绩在人的感受中。一根暖气管传递的是“你属于这里”的信号。人心归附了，治理才有根基——这是“融”的第二步。

      （三）治理融入：让小哥从“被管理者”到“家里人”

       新就业群体数量庞大、流动性强、街巷熟、脚步快。劲松街道深刻认识到：这群人不仅是服务对象，更是治理资源。为此，搭平台、建机制，让小哥从“路过的人”变成“管事的人”。

       首先畅通发声渠道，建立“有劲小哥议事厅”。过去快递车辆在小区门口装卸货扰民，矛盾不断。小哥们提出调整时间的卸货方案，街道协调物业采纳实施，矛盾就地化解。随后组建“有劲小哥志愿服务队骑乐团”，首批15名小哥受聘担任“副楼长”，配送途中随手上报井盖破损、路灯故障，成为社区的“移动探头”。

       今年春天，一名队员发现某小区周边连续有电动车轮胎被扎破，立即报告社区。社区联合派出所调取监控，民警和志愿者蹲守14个昼夜，最终将嫌疑人抓获。

       从“被管理者”到“家里人”，这一步跨越，是“融”的最终落点。人融进来了，力量就聚起来了，基层治理的安全底线也就守住了。

       二、寄语与思考 
       最好的服务就是最好的治理。其乐寓虽小，但它印证了一个朴素的道理：让每个人在城市里有尊严地生活、有渠道地参与、有归属地扎根，就是最大的政绩。下一步，劲松街道将以其乐寓为起点，把服务新就业群体的经验转化为服务全域群众的行动自觉，让每一项工作都经得起时间的检验。