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酒仙桥街道:纾解邻里小烦忧 尽显服务大情怀 ——大山子社区高效解决空调滴水噪声问题
酒仙桥街道:纾解邻里小烦忧 尽显服务大情怀 ——大山子社区高效解决空调滴水噪声问题
民生无小事,枝叶总关情。近日,酒仙桥街道大山子社区收到辖区居民送来的一面锦旗,感谢社区贴心为民、实干解忧,高效解决了空调滴水噪音扰民问题。
大山子7号院一层的居民长期受楼上空调外机滴水噪声困扰。居民多次自行尝试处理,但因外机位置偏高、操作不便,始终无法解决问题,无奈之下向社区寻求帮助。
接到居民求助后,社区工作人员第一时间赶赴现场查看情况,确定噪声主要是空调外机无缓冲防护,水滴坠落撞击机身产生持续异响。为消除噪音,切实解决居民烦心事,社区工作人员主动担当,在空调外机滴水点位安装隔音缓冲垫。
安装过程中,工作人员仔细核对安装位置,严谨固定防护配件,确保隔音垫贴合牢固、发挥实效。经过细致整改,持续许久的空调滴水噪声终于消失。
问题妥善解决后,居民满心感激,特意制作锦旗对社区干部主动作为、尽心为民的服务态度表示高度认可和诚挚谢意。
下一步,大山子社区将持续聚焦居民急难愁盼问题,坚持从小事着手、从实事做起,积极回应群众诉求、高效化解民生难题,以精细化、暖心化服务打通为民服务“最后一公里”,不断提升辖区居民的幸福感、获得感与满意度。