当前位置: 首页>>部门动态
太阳宫地区芍药居七社区:奔走攻坚破漏雨顽疾 锦旗书信寄温暖民心
太阳宫地区芍药居七社区:奔走攻坚破漏雨顽疾 锦旗书信寄温暖民心
一面锦旗承载群众谢意,一纸书信诉说民生温情。近日,芍药居二号院居民张先生专程来到太阳宫地区城乡办送上锦旗,同时手写感谢信送至芍药居七社区居委会,以此感谢地区政府、社区工作人员历时一年多方奔走,彻底解决困扰自家三年的屋顶漏水问题,用实干打通为民服务“最后一米”。
家住芍药居二号院顶层的张先生,自2023年起便被房顶漏水问题困扰。每逢雨季,雨水渗透墙体,墙面发霉脱落、家具受潮损毁,导致卧室长期无法正常居住。张先生多次联系物业维修,但治标不治本。
群众急难愁盼,基层主动担当。芍药居七社区立即启动“吹哨报到”机制,联动地区城乡办协同处置。反复对接物业、产权单位与施工单位,多次上门实地勘察,联动跟进工程进度,逐级梳理审批流程,逐项化解推进堵点。全力推动顶层防水整体大修项目落地实施。
如今,芍药居二号院14号楼楼顶防水整体大修工程全部完工,困扰居民三年的漏水难题在雨季来临前得到彻底解决。 看到崭新的楼顶,张先生向工作人员发出由衷地感谢:“谢谢你们,这下我们全家的一块心病终于除掉了。”
小小锦旗、一纸书信,是群众对基层工作最朴素的认可。下一步,芍药居七社区将持续坚持党建引领基层治理,常态化落实“吹哨报到”联动机制,紧盯居民住房维修、环境整治等民生痛点,主动靠前摸排群众诉求,用心用情解决居民急难愁盼,以务实服务提升辖区居民幸福感、获得感。