区国动办召开接诉即办工作复盘会 聚力提升群众诉求处置质效

7月14日，在认真学习朝阳区城指中心召开的接诉即办业务培训会后，区国动办组织召开6月份接诉即办工作专题复盘会议。区国动办领导班子、各科室负责人、诉求经办人员及其他工作人员参加会议。

会上，工作人员全面通报6月群众诉求整体办理数据，聚焦崔各庄望京樾小区、王四营朝阳壹号小区、奥运村万达大湖公馆小区三起重点群体诉求典型案例开展深度剖析，逐项复盘全流程处置举措，梳理工作亮点、查摆短板弱项。

会议强调接诉即办工作直面群众急难愁盼，关乎民生福祉与国防动员领域群众工作质效。全体干部职工要持续强化业务研学，熟练掌握诉求处置规范流程与工作技巧；严格落实区城指中心提出的“六个小目标”工作要求，细化办理标准、压紧压实责任，以更实举措提升诉求办结质量，切实增强辖区群众获得感、满意度。