高碑店地区：消除路面照明隐患 守护群众出行安全

高碑店地区：消除路面照明隐患  守护群众出行安全

       高碑店地区大黄庄社区内有一处未移交市政的乡村道路，位于广盛文创园园区西门，因文创园车辆及周边居民的车辆长期通行碾压、出现多处路面破损、坑洼不平；加之路灯老化、照度不足，夜间照明盲区明显，形成“路面隐患+照明不足”双重安全风险。随着夜间出行人员增多，踩空、绊倒、摔倒风险持续上升，群众反映强烈，亟需快速整改消除隐患。

       市民诉求派单后，大黄庄社区工作人员第一时间主动联系诉求人，上门面对面核实情况，详细了解摔伤经过、隐患点位及群众诉求，做到第一时间见面、第一时间安抚、第一时间认领问题。

       社区同步开展吹哨报到及协调辖区社企资源，迅速组织施工进场作业，路面填平与路灯更换同步推进、快速落地，对4处坑洼路面及时夯实修复，对昏暗路灯更换提升，实现隐患“当天发现、尽快处置、迅速清零”。

       整改完成后，第一时间联系诉求人告知维修结果，诉求人对路面及照明改善效果表示满意。同时，社区对辖区重点路段开展全面排查，建立常态化巡查机制，实现“隐患早发现，早解决”。