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朝阳医保"把脉问诊"式服务助力企业"轻装上阵"

日期:2025-12-30 17:13 来源:北京市朝阳区医疗保障局 打印页面 关闭页面

为精准对接企业医保服务需求,优化区域营商环境,2025年12月24日,朝阳区医保中心走进高碑店地区开展医保政策专场宣讲活动,26家企业经办人员现场参与学习。本次宣讲聚焦企业高频业务办理痛点,以“政策解读+实操指导”双模式,推动医保服务从“线下跑”向“网上办”转型,切实为企业减负增效。

活动中,工作人员围绕职工医疗保险、生育保险核心政策进行系统讲解,重点拆解北京医保公共服务平台、“京通”小程序两大线上服务渠道的操作攻略。企业经办人员通过指导可线上完成增员、减员、信息变更、补缴等高频业务,告别线下排队。企业员工则能借助“京通”小程序一键办理异地就医备案、个人账户家庭共济备案、个人信息修改等服务,实现医保业务“足不出户、触手可及”。针对定点医院变更、账户明细查询等企业关切的热点问题,宣讲团队进行深度答疑,助力企业快速掌握高效网办技巧。

下一步,朝阳区医保中心将持续深化“把脉问诊”式精细化服务,聚焦企业个性化需求提供精准经办指导,以高质量、便捷化的医保服务为企业轻装上阵赋能,为区域经济高质量发展注入持续动能。