全市近800万人申领第三代社保卡明年将继续拓展应用场景
12月9日,在北京市第三代社保卡工作进展情况新闻发布会上,北京市人社局相关负责人介绍了三代卡换发工作相关成效。当前,北京市第三代社保卡集中换发工作已接近尾声,即将转入常态化换发阶段。截至目前,全市已有近800万人成功申领第三代社保卡,累计使用量近6000万次,“一卡通”成效初显,切实为市民生活增添便利。
作为一、二代社保卡的升级版,第三代社保卡在技术、安全及功能上全面优化,采用大容量芯片,加载了更为安全的数字证书,新增“非接触式”用卡功能。
在具体功能升级上,第三代社保卡实现多卡合一,除保留身份凭证、信息记录、就医购药等传统功能外,新增城市交通、公园年票、待遇发放、文化体验、金融服务等功能,集办事卡、交通卡、就医卡、银行卡功能于一体,全方位覆盖民生需求。三代卡具有更强大的数据互联功能,能够实现跨省通用,为京津冀社保卡“一卡通”奠定坚实基础,助力跨区域民生服务协同。同时,申领实体卡可同步获取电子社保卡,方便办理就业、社保等常用业务,及在市、区两级图书馆借阅图书。目前,北京电子社保卡本地服务访问量超2700万次,稳居全国第一。
市人社局副局长马兆军在发布会上介绍,为保障换发工作平稳高效推进,北京自2024年10月底启动分批次集中换发,按分步实施、分类施策原则分5个批次推进。同时,针对不同群体精准服务,将退休人员作为重中之重,开发“大字版”线上服务页面,特殊需求人员可由合作银行网点、社区工作人员上门提供帮办服务;对于在职职工等组织性较强的群体,以所在单位为单元统一换发;对于18岁以下未成年人由家长或其他监护人代为办理。
联合16家银行公平参与,保障市民自主选择发卡行的权利,规范营销行为杜绝恶性竞争,坚持以市民需求和体验感为出发点,在线下开设3000多个服务窗口基础上,专门开通线上申领渠道,参保人只需“动动手指”即可完成申领,实现“全程网办”,有效避免市民多跑路。加大宣传推广力度,广泛收集群众意见,精心编制问答宣传手册、制作宣讲短视频等,及时回应市民关切。
目前,北京已完成多场景用卡环境改造,联合交通、医保、园林绿化、文旅等部门,升级社保服务大厅读卡机具,适配1300余条公交地铁线路、5000余家定点医药机构、12家市属公园及25家市区图书馆用卡需求。市民仅凭一张社保卡即可便捷完成多种身份验证与支付,享受各类民生服务。坚持线上线下共同发力,在“京通”小程序、“民生一卡通”微信小程序等平台,上线了“北京市社保卡居民服务一件事”专区,市民可方便查询社会保障、就医购药、文化旅游、交通出行等领域的用卡场景。
马兆军表示,下一步,北京将积极稳妥做好三代卡常态化换发工作,继续与各用卡场景部门密切配合,拓展更多民生服务功能,努力让社保卡“一卡通”从“通用”到“好用”。
答记者问
北京日报记者:刚才说到2026年将进入第三代社保卡的常态化换发,这个常态化换发跟我们现在的换发有什么不同?另外,随着第三代社保卡的换发,群众很关心的问题是,原来的第一代和第二代社保卡还能不能继续使用?还有,随着第三代社保卡集中换发阶段的结束,以后还能不能继续申请第三代社保卡?
马兆军:好,谢谢您的提问。2026年我们进入常态化换发,市民仍然可以继续申请换发第三代社保卡。常态化换发之后,我们继续保留集中换发阶段的所有线上申领渠道,同时放开线下换发渠道,这样广大市民也可以根据自己的需要,就近在全市16家合作银行约3000多家网点进行线下办理。大部分银行网点还能提供即时办卡、立等可取的服务,进一步方便市民需要。
关于一二代卡还能不能继续使用的问题,市民在没有换发三代卡或换发了三代卡,但是没有启用的情况下,一代、二代社保卡可以继续使用,没有问题,也请广大市民放心。谢谢!
北京电视台记者:我想请问人社局马局长,常态化换发后我们第三代社保卡在服务体验上还会有哪些提升?
马兆军:常态化换发之后,我们将围绕市民体验、实际需求、惠民便民等三个方面加大工作力度。
第一个,继续拓展场景。我们将和相关部门密切配合,根据市民的需要进一步拓展三代卡的使用场景。比如说,社区的老年就餐、校园学生的服务用卡等等这些方面。
第二个,重点提升服务。一方面,让申领换卡环节更加便捷、更加高效;另一方面,让应用环节更加便利,像就医、交通、旅游等用卡环境方面,为市民提供更优质的服务。
第三点,提供更多优惠。我们支持和鼓励各家银行在群众使用社保卡进行结算方面提供更多优惠,使我们的市民朋友能够通过使用社保卡得到更多的实惠。谢谢!