“高效办成一件事”系列 |全区首例“开办KTV一件事”集成办理成功落地！“证照联办”再升级，准入准营“一步到位”

近日，朝阳区首例“开办KTV一件事”集成办理成功落地，通过深化跨部门“证照联办”改革，进一步打通企业准入准营关键环节。朝阳区政务服务管理局联合朝阳区文化和旅游局、朝阳区市场监督管理局、朝阳区卫生健康委员会、朝阳区消防救援局等部门，以“高效办成一件事”为抓手，全程护航北京广亿文化娱乐有限公司“星聚会KTV”项目落地，此举是朝阳区深化“放管服”改革、优化营商环境、提升政务服务效能的重要成果体现，标志着朝阳区在推进“一件事一次办”改革、打通企业准入准营关键环节方面迈出了坚实一步。

协同推进：多部门联动，凝聚服务合力

针对KTV开办“部门多、事项杂、衔接难”的痛点，区政务服务局主动牵头统筹，搭建跨部门协同机制，联合文旅、市场监管、卫健、消防救援等涉审部门明确职责分工、理顺办理流程，打破部门壁垒与沟通堵点，形成“牵头统筹、分工协作、闭环推进”格局，破解企业“多门跑、反复跑”难题。

高效推进：全流程赋能，提速审批实效

联合现场指导，变“被动审批”为“主动服务”：审批部门提前介入、联动上门，开展KTV经营场地踏勘指导，精准告知消防设施配置、卫生条件达标、场地布局规范等核心要求，前置解决场地合规性问题，避免企业因前期筹备不符标准反复整改，减少办事成本。

全程帮办代办，变“企业跑腿”为“专员代跑”：配备专属帮办代办专员，提供“一对一”全流程服务，涵盖政策解读、材料填报指导、申报预审等环节，实时响应企业疑问，确保咨询“一口清”、材料“一次准”、办事“一路顺”，让企业办事省心省力。

创新审批模式，变“时限约束”为“效率突破”：灵活运用“告知承诺+容缺受理”的审批方式，打破传统审批时序限制；同步优化材料流转机制，涉审部门共享申报信息、互认核验结果，避免材料重复提交，实现内资从事歌舞娱乐场所经营活动许可、公共场所卫生许可(新办)、公众聚集场所投入使用营业前消防安全检查、食品经营许可(新办)与营业执照申领联动衔接，多事项高效衔接办理、证照同步出件。

创新成效：证照联办提质，准入准营提速

聚焦KTV开办核心需求，以“证照联办”为核心整合审批事项，通过跨部门信息共享与协同联动，打破审批时序和材料壁垒，精简申报材料，压缩审批环节，实现营业执照与4项经营许可“即时提交、即时审核、快速出证”，同时依托前置指导、帮办代办等举措，精准响应企业诉求，降低办事成本、优化服务体验。

下一步，朝阳区政务服务管理局将全面总结本次“开办KTV一件事”集成办理经验，固化跨部门协同、证照联办、帮办代办等有效举措，持续以企业需求为核心，拓展“一件事一次办”涉企场景覆盖范围，深化审批流程集成优化，提升事项衔接紧密度与服务集成深度，推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”升级，不断增强企业与群众满意度、获得感，为朝阳区经济高质量发展注入政务服务新动能。