管庄地区康悦社区：党建引领聚合力，网格消隐解民忧

管庄地区康悦社区：党建引领聚合力，网格消隐解民忧

       近日，朝阳区康悦社区居民通过网格员反映，小区外人行便道地砖被大树根系拱起，路面凹凸不平，导致有居民摔倒，存在安全隐患。不仅影响市容环境，更给居民出行带来不便。 
       民有所呼，我有所应。社区网格员将此问题第一时间上报，社区党委高度重视，迅速行动协调相关职能部门。

       管庄地区诉求中心高位统筹，立即启动“吹哨报到”机制，统筹协调朝阳区交通委道路养护中心、朝园弘园林绿化公司等单位召开议事协商会，现场进行“会诊”，共同勘查研判，明确责任分工、细化解决方案。经多方协商，制定了科学严谨的施工方案——“先伐根、再铺砖、保安全”。

       施工过程中，绿化公司负责清理拱起根系、修剪树枝，消除源头隐患；道路养护中心同步开展地砖拆除、基层平整、新砖铺设作业，确保施工质量与通行安全。

       各单位密切配合、高效协作，共修复了7处点位，彻底消除了“绊人路”的风险，人行便道恢复平整通畅。

       “真没想到跟咱们社区反映后，不出一个星期就把问题解决了，为你们点赞！社区迅速响应、沟通及时、办事靠谱、高效处置，施工的师傅更是负责又细致，每一处拱起都给处理了，铺得平平整整的，老人小孩出门都踏实多了，真心感谢咱们社区！”居民张阿姨在施工现场给社区工作者和现场施工人员竖起了大拇指。
       党建引领基层治理，网格筑牢服务根基。康悦社区依托网格治理体系，通过“吹哨报到”凝聚多方合力，从网格员前端发现、到社区党委中枢调度，再到职能部门专业处置，环环相扣、高效联动，真正将“接诉即办”转化为“未诉先办”的主动治理，用实际行动诠释了全心全意为人民服务的宗旨，真正解决了群众的急难愁盼问题，时刻守护居民的获得感、幸福感与安全感，绘就了城市精细化治理的美好画卷。