响应政策 创新服务 朝阳区审计局高效完成第三代社保卡换发工作

近期，朝阳区审计局积极响应市、区第三代社会保障卡全面换发政策和部署，高效完成全体员工第三代社保卡换发工作。

一是精准对接政策，快速制定高效路径。深入研读市级换发政策文件与实施细则，精准把握“安全升级、功能拓展” 核心要求，确定“线上信息确认先行、银行集中上门开卡保障”的高效办理路径，确保换发工作与市级部署同频共振。

二是优选合作银行，经营联动。兼顾服务效能与工作协同，综合评估后选定服务银行，深化与与银行的协作，双方就信息对接、制卡时效、上门服务等关键环节开展多轮细致沟通，为员工提供便捷服务。

三是创新服务模式，便捷员工“零跑腿”。创新推出“精准指引+全流程上门”模式，制作《操作指引》等图文手册，通过内部平台、邮件、联络员多渠道推送并实时答疑，协调银行人员现场完成新卡激活、功能开通及使用讲解，让员工“足不出楼”即可完成升级。