传承雷锋精神 弘扬时代新风

2025年3月5日，正值全国“学习雷锋日”，朝阳区医保局团总支积极响应“向雷锋同志学习”的号召，联合三间房地区团委、北京市交通运输综合执法总队，在中国传媒大学地铁站共同开展“学雷锋”志愿服务活动，通过实际行动弘扬雷锋精神，践行为民服务初心，展现新时代青年志愿者的责任与担当。

党建引领聚合力，志愿服务暖人心。活动当天，朝阳区医保局团总支充分发挥“党建带团建”的组织优势，携手组成联合服务队，在地铁站早高峰时段开展站外秩序引导、乘客帮扶及政策宣传等工作。志愿者们身着统一标志马甲，在自动售票机、共享单车停车点等关键点位耐心解答乘客疑问，协助乘客操作购票设备，摆放共享单车，维持路面秩序，用暖心服务为市民出行增添便利。

政策宣传零距离，惠民服务接地气。结合医保职能特色，志愿者们在地铁站外设立“医保政策宣传点”，通过现场答疑方式向市民普及城乡居民参保、异地就医备案、医保电子凭证激活等热点问题。针对群众关心的“门诊报销比例”“家庭共济账户”等问题，志愿者们逐一解答，确保群众“听得懂。记得住、用得上”。

青春践行初心，志愿彰显担当。“雷锋精神永不过时，能在服务中帮助他人、传递政策，我感到特别有意义!”参与志愿活动的志愿者感慨道。此次志愿活动不仅为市民提供了实实在在的帮助，更通过沉浸式服务让青年干部深切体会到“群众事无小事”的服务理念。朝阳区医保局团总支将以学雷锋活动为契机，推动志愿服务常态化、专业化，引导青年干部在基层实践中锤炼作风、增长才干。