朝阳区园林绿化局荣获朝阳区接诉即办“十佳单位”和2024年“接诉即办”特别贡献奖。2024年,朝阳区园林绿化局共受理接诉即办案件5000余件,全年自办+行业总成绩98.12分,创新工作机制设立园长信箱,“接诉即办”诉求量持续降低,每月一题“公园管理服务优化”获得市级加分,为提升全区成绩排名做出了贡献。区级年度加分2分，加分后综合成绩100分,综合排名第1名。