六里屯街道：多元共融下的邻里纠纷调解

       近日，晨光家园C区发生了一起因钢琴练习引发的邻里纠纷，但经过晨光东社区的积极介入和特色调解室的帮助，双方最终握手言和，恢复了和谐的邻里关系。

       据了解，该纠纷源于小区内一户外籍租户频繁在家练习钢琴，对周边邻居的休息造成了影响。经过社区社工的初步调查，发现这户家庭练习钢琴并非为了商业目的，而是出于个人爱好及教育孩子的需要。然而，频繁的琴声确实给邻居们带来了困扰，引发了不满和投诉。

       针对这一情况，晨光东社区迅速行动，联合市场监督管理所、六里屯派出所等部门展开调解。考虑到外籍租户的语言沟通障碍，社区工作人员耐心细致地向他们解释了社区的规定及邻居的诉求，并提出了合理的建议：尽量在白天10点至晚6点之间练习钢琴，并避免在中午休息时间弹奏。租户对此表示理解，并承诺会严格遵守。

       为了进一步减少对邻居的干扰，外籍租户还主动购买了隔音棉并安装在墙壁上，以减轻钢琴声对邻居的影响。同时，他们也表达了对因钢琴练习引发的邻里不愉快的遗憾，希望双方能够化解矛盾，和睦相处。

       社区工作人员将这些情况及时反馈给了诉求人，并就外籍租户在门口堆放物品的问题进行了沟通。社区及物业表示，将加强日常巡视，如发现类似情况会及时提醒，并倡导以邻里和睦为主，遇到问题及时沟通解决。

       在此过程中，晨光家园C区的特色“刘玉龙”调解室发挥了关键作用。社工们凭借丰富的调解经验和专业的调解技巧，成功促成了双方的和解。他们不仅耐心倾听双方的诉求和意见，还积极倡导国际友好理念，引导外籍租户理解和尊重当地社区的规章制度和邻里关系。

       通过“刘玉龙”调解室的调解，双方最终达成了和解协议，纠纷得到了圆满解决。此次事件的妥善处理，不仅体现了晨光东社区在维护邻里和谐方面的积极作用，也展示了社区在国际友好交流方面的开放与包容。晨光家园C区将继续加强社区治理和服务，为居民创造一个更加和谐、宜居的生活环境。同时，也将继续加强与国际友人的交流与合作，推动社区的国际化发展。