区卫健委党委书记时春岗到和平街社区卫生服务中心调研

▲ 区卫健委党委书记时春岗到和平街社区卫生服务中心调研。2024年1月3日，朝阳区卫健委党委书记时春岗、卫健委副主任张春，区医疗机构管理中心主任白勇涛等一行到和平街社区卫生服务中心调研。中心主任张新全、书记赵海飞等陪同调研。张新全对辖区情况、门诊开展情况及下一步工作思想进行了全面汇报。张春对平街社区卫生服务中心工作给予肯定，要求进一步提高服务意识、提升服务标准。时春岗要求，一是做好基层卫生服务“最后一公里”。和平街街道老旧小区多，老龄化程度高，要提升基层卫生机构服务水平，让老百姓看病便捷，做好基层卫生服务“最后一公里”尤为重要。二是发挥医联体作用，提升服务水平。中日友好医院和北京中医药大学坐落于和平街街道，要充分发挥中日医院医联体作用，定期到医联体单位培训、建立特色专科；要发挥距离中医药大学近的区域优势，提高专业技术能力和解决问题的能力，提升服务水平。三是关心关爱特殊群体，上门服务解民忧。针对高龄独居老人等特殊群体，要丰富家庭医生服务内涵，结合实际，开展送药服务、上门体检等服务，打通家庭医生服务“最后100米”。四是强化党建引领，加强沟通联系。社区卫生服务中心要加强与街道的沟通与联系，以党建工作为引领，争取得到街道的支持，聚力打造群众满意的“家门口”的社区医院。五是提升“接诉即办”三率水平，积极响应群众诉求。要加强沟通技巧，做好心理疏导，提高接诉即办解决率，特别是对多次投诉的案件要高度重视，主要负责同志亲自办理，不断提高接诉即办质量。