朝阳区积极探索居家养老服务新模式

让所有老年人都能有一个幸福美满的晚年，是习近平总书记挂念的“国之大事”。朝阳区民政局持续贯彻落实北京市民政局积极应对人口老龄化政策，特别是在居家养老服务方面，积极推进居家养老服务创新试点，推动养老事业和养老产业协同发展。

朝阳区民政局按照市民政局统一要求，组织开展居家养老服务模式“揭榜挂帅”工作，面向社会招募遴选养老服务企业作为运营主体，承接开展创新居家养老服务模式工作。经过民政局发榜、企业揭榜、专家评榜等流程，共有 29个养老服务驿站中榜并向社会公示。

自工作开展以来，市、区领导先后多次对试点驿站进行考察调研，各试点单位积极探索居家养老创新服务，其中首批11个试点已通过挂牌考评验收。各试点驿站聚焦老年人服务需求，突出自身优势，整合各项资源，联合社会力量，形成了各具特色的服务模式。

“康养+医疗+机构”一条龙全覆盖

朝阳区松榆里社区养老服务驿站由潘家园第二社区卫生服务中心和诚和敬联合揭榜。潘家园第二社区卫生服务中心充分发挥自身医疗服务优势，为老年人提供助医、修脚、理发、义诊、健康指导、用药咨询及脑健康测评等服务，并结合北康养庞大服务合作商库，逐步增加居家照护、家政、助浴、适老化改造、适老化产品销售等多元为老服务，联动北康养旗下20家养老机构，形成“康养+医疗+机构”的一条龙服务体系，为社区老年居民提供居家机构全覆盖服务。

“护理站+养老驿站”实现智慧医养新模式

北京福寿康劲松护理站是朝阳唯一一家以“护理站+养老驿站”双重身份揭榜的养老服务机构，以“两块牌子、一套人马”的智慧型医养结合模式运营。驿站除养老护理员外，还具备专业的护士和康复师，提供日间照料、呼叫、助餐等基础养老服务的同时，也可提供上门护理、康复指导等医疗服务，实现社区居家层面的医养结合。同时，驿站依托福寿康养老服务管理系统及“照护365”小程序，打造“线上+线下”的服务响应平台，实现养老质量和服务效率的双提升。

聚焦养老服务需求 推动社会力量参与

朝阳区天福园社区养老服务驿站以满足老年人基本养老需求为核心，积极整合资源，建立辖区医养残联合体。提供医疗服务、便民服务、个性化服务等。同时，与社会爱心公益等组织合作，扩大服务范围；开展听力、肢体康复等多项康复服务、健康讲座、老年大学美食厨艺课程等；组织志愿者参与到为老服务的多个方面；深化产学研基地建设，与专业机构和院校合作，不断创新服务方式。

办好“食”事 增添新“活”

朝阳区远洋一方润园社区养老服务驿站是一家以自制餐为“本”的驿站，站内设有厨房，每天提供早、中、晚三餐，其中老年餐平均每天提供150余份，自“揭榜挂帅”以来，几个月已累计3万多份。驿站在坚守“本”的同时，也在积极探索一系列居家创新服务：朝阳区第一家内设一键式服务支持系统，为老年人提供应急服务；开通驿站专属微信视频号“润老会客厅”以增加老人粘度；与认知症康复训练公司、家政公司、老年旅游公司等进行业务洽谈，为引进更多的服务项目做准备。

科技赋能居家养老新模式

劲松中社区养老服务驿站以“科技赋能、模式创新”为发展理念，推出“智慧养老信息化平台+专业化服务团队”综合性服务模式。依托爱侬家政服务、养老服务、职业技能培训、数字研发四大业务板块和自主研发的“爱侬到家”小程序，通过线上互联网平台和线下社区服务网点相结合的方式，为周边老人提供居家照护、助浴、助医、供餐、康复等多项服务，持续满足老年人“养老不离家”的需求。

做好养老服务工作是政府部门民生职责所在，朝阳区民政局把养老服务作为民生实事的重中之重，将不断探索居家养老新服务，推动养老服务业发展，为打造宜居朝阳贡献民政力量。