街巷长“总动员” 为麦家美丽“加分”

春有花香，夏有绿荫

秋天斑斓，冬日洁净

……

美丽整洁的大街小巷,宛如清晰而精致的脉络,连接着千家万户的生活,点缀着地区景观风貌。

自“街巷长制”施行以来，麦子店街巷长和小巷管家们把街巷上的小事当大事来办，为群众办实事解难题，用点点滴滴的付出让麦子店愈加靓丽，目之所及，皆是美景。

移步皆风景，入眼是画卷，在所有麦家美景中，也许最让人流连忘返的是每条大街小巷。

这样的麦子店，之所以如此亮丽，因为背后有一群人在为家园建设不遗余力，在为街巷治理坚守付出。

01党建领航 凝聚多元共治力量

近两年，麦子店街道以党建为引领，凝聚多元力量参与街巷治理，以绣花功夫，织就一街一景。

2018年起，街道实施处级领导、机关干部“包片”“包社区”责任制度，全面构建层层紧抓的“街巷长制”，每条大街小巷均设置“街长”或“巷长”，对街巷的环境整治提升、精细化管理、文明创建等工作负责。

“最重要的就是发挥了党建引领作用。”朝阳公园社区西里北区党支部书记赵玉泉是街道252名小巷管家中的一员，他如此总结自己的感受。

全街道34名街巷长、252名小巷管家中，党员不在少数。“他们冲锋在前，带动群众、社会企业员工等，上对街道，下联居民，一步一个脚印，贡献力量。”城市管理办公室副主任董建英说。

两年时间，麦子店街道构筑起了发现和解决问题的“共治网络”，凝聚起了基层共治力量，发现并解决了1702件城市管理和环境建设问题，让街巷换了新颜，更暖了民心。

02创新机制 签到巡街“云”上见

为确保治理成效，街道不断创新优化工作机制，将街巷长及小巷管家制度和街道环境治理工作有效结合，确保充分发挥作用。同时制定了工作考评办法、流程规范等，保证街巷长、小巷管家和路人反馈的各类问题能够及时处理和妥善解决。

不仅如此，依托于朝阳区街巷治理云平台，街道建立了微信群，方便大家及时沟通，发现问题第一时间上报。

“所有街巷长、小巷管家都可通过朝阳群众管城市公众号，随时上报发现的问题，大大提高了街巷治理效率和城市精细化管理水平。”街道城市管理办公室工作人员说道。

03聚焦民需 从最迫切的问题入手

街巷治理，只有真正从居民关切的问题入手，才能赢得民心。

麦子店街道在背街小巷改造的同时，坚持问政于民、问需于民，从居民最关心最迫切的问题入手，将居民的期盼融入治理过程中。

建设到位，更要管理到位。董建英做为麦子店街6号院至8号院路段的街巷长，除履行好日常街长的职责之外，他还结合议事协商机制，让居民主动参与到文明城区创建中来，自觉维护小巷环境治理成果。

2020年12月，董建英接到一个陌生电话。原来，是一位居住在麦子店街8号院的居民反映，麦子店街8号院与6号院之间小巷里的路灯都不亮，晚上出行很不方便。董建英正好是这条小巷的“巷长”，因此居民通过“街巷长公示牌”上的电话找到了他。

接到电话，董建英首先到实地查看，摸清情况后，便迅速通过街道职能部门，协调维修单位进行检修。前后半个月的功夫，路灯重新点亮了小巷。问题解决后，董建英第一时间联系当时反映情况的居民，向他反馈处置结果。“没想到就打了一通电话，这么快就解决了!”居民这样一句“点赞”，至今让董建英记忆犹新。

董建英介绍，身为“巷长”，街巷就是他的责任田，在繁忙的本职工作之外，他要确保每周巡查责任街巷1-2次，同时与小巷管家加强沟通，随时掌握街巷情况。

04融入情怀 管好小巷为大家

小巷，是北京的毛细血管，也呈现着这座城市的精气神。从2018年9月起，枣营社区的林典强就成为了农展馆北路东侧交通灯至西侧小桥头路段的小巷管家。这里的一草一木，一景一人，既是他工作的对象，也是陪伴他的伙伴。

作为社区的小巷管家，林典强每天的工作，都是从早起遛弯开始的。“每天都要去路上走走，查看环境，和街坊邻居们聊聊天。路上遇到乱停乱放的自行车，总是不自觉的把它码放好，看到路边小广告、损坏的路灯，也会记录下来，及时反映。时间久了，感觉这些都已经成了习惯!” 担任小巷管家两年多，这位已年过花甲的退役军人，渐渐地找到了街巷治理的窍门，书写着自己的小巷管家故事。

林典强说：“作为一名党员小巷管家，感到非常荣幸、非常自豪，从我内心里，想实实在在地为大家多做一些事，让生活在这里的街坊邻居们有更多的幸福感，这样我自己也会觉得非常的开心。”

正是无数个像林典强一样默默付出的小巷管家，让建设和美麦家的思想能够不断传承，也让麦子店焕发着新生，给生活在这片土地上的人们带来了实实在在的获得感。