“聚”人气 “营”好礼 来广营“i生活 e服务”嘉年华活动华丽启幕

2019年11月

来广营地区“聚力朝来”智慧平台

正式上线

如今

在试点广达路社区的精心培育下

智慧“小聚”已初长成

她最爱的那句口头禅

“我i生活 我愿e服务”

已逐步深入人心

看来是时候带大家

领略一下这位新朋友的风采了

不负好时光

我与小聚有个约会

8月20日，来广营地区党建引领“i生活 e服务”嘉年华活动华丽启幕，朝阳区委宣传部副部长段成钢，区委农工委副书记芦爽，区委组织部干部，来广营地区工委书记王刚、办事处主任张继明等班子全体成员、各社区(村)书记出席活动。

社工、物业、企业、志愿者代表分别介绍了“聚力朝来”的使用心得，现场还开展了积分反哺兑换体验、垃圾分类游戏互动，气氛欢乐热闹。

苑叔叔

我通过“聚力朝来”报名参与社区志愿活动已有344个小时，已经累积到600多积分了，刚刚我就用10积分兑换了一份免费的粮油套餐呢!

平台还有直播功能，疫情期间我还通过“小聚”学会练习书法了呢!

王阿姨

周大哥

这平台可真不错，我每次到周围几家饭馆，一提自己是社区志愿者，人家主动就我给打八折。

“小聚”年龄不大

为何却备受居民青睐呢?

原因可不止于此哦

建公益循环 聚治理合力

2019年11月，来广营地区“聚力朝来”智慧平台上线，广达路社区作为试点社区之一，探索实施“i生活e服务”党建项目，在社区、居民、志愿者、物业、社会单位之间建立起社会公益增长循环。

出席领导为“最美广达”榜样颁奖

“这是我们单位提供的反哺服务——理发和染烫美发抵用券，志愿者可以根据自己的积分情况自由兑换。”尚艺坊负责人向到场居民介绍。在广达路社区，像尚艺坊这样的公益反哺认证单位共有21家，平台上线后共汇集了价值230万余元的反哺物资源。

据社区党委书记李平介绍，“i生活e服务”项目实施以来，社区注册志愿者由原来的100名增至近300名，来广营特色的“八巡”参与量达2433人次，其中党员、“双报到”党员参与占比43.9%。

疫情期间，结合防控工作需要，广达路社区创新开发线上信息收集、体温打卡和电子出入证等功能，15名社工和31名物业管理人员全天候在线，完成了1700多位返京居民的信息收集记录和在线服务等工作，“聚力朝来”新增居民用户累计达到了6000余人，约占社区居民总数的60%。此外，线上开展党建、书法、剪纸、公益反哺等培训直播类活动28场，直播观看量达7000余人次，收到居民点赞3万余次。

组物业联盟 解民生难题

“每天，我们都会登录‘聚力朝来’小程序，查看有没有新增的‘八巡’任务，一旦发现志愿者上报新问题，我们就会立即‘接单’处理。”达文物业经理郭玉梅介绍的是“聚力朝来”的一个亮点功能——“线上八巡”。广达路社区利用“聚力朝来”智慧平台指导物业快速接单、处理问题。目前，达文物业已经通过平台“接单”并圆满解决民生问题46件。

2020年5月1日，《北京市物业管理条例》开始施行，广达路社区党委第一时间组织学习条例内容，牵头成立了“i生活e服务”物业联盟，建立“双向进入、交叉任职”工作机制，由社区居委会主任担任物业公司兼职经理，物业公司总经理担任社区服务站兼职委员，实现党建引领下社区治理与物业管理融合并进。

出席领导为物业联盟8家成员单位授牌

此外，社区党委在北纬40度、臻园、望京金茂府三个小区组建物业管理委员会，推行组织有基础、运转有体系、落实有支撑的“三有工作法”， 形成党委领导、政府主导、居民自治、多方参与、协商共建、科技支撑的工作格局，确保物业管理委员会组建率、物业服务覆盖。

“云”打卡挑战 促垃圾分类

“疫情期间，我们开发了‘公益直播’功能版块，把社区议事会、培训课堂等活动搬到了线上，全程记录留痕，错过直播的居民还可以随时观看回放。”广达路社区社工张超介绍：“今天的嘉年华活动中，我们设置了垃圾分类游戏体验环节，在‘聚力朝来’全程同步直播，无法到场的居民可以进入直播间，点赞互动‘云’参与。”

“茶叶渣属于哪类生活垃圾?”“厨余垃圾”，“这位阿姨的答案完全正确，您可以得到‘聚力朝来’平台2个积分和一份小礼品。”

除了线上直播和游戏互动，为贯彻落实《北京市生活垃圾管理条例》，广达路社区还结合“聚力朝来”智慧平台，开发了垃圾分类相关功能板块，线上推出“聚力行”习惯养成的“云”打卡挑战赛、家庭生活垃圾分类创意征集等系列活动，线下开展桶站执勤督导工作，采取线上线下、宣传督导相结合的工作方式，推动垃圾分类落细落实。

“目前，我们正在其他9个社区继续开展‘聚力朝来’智慧平台推广工作，多维度开展社会动员、凝聚社会力量，引领多方主体共同参与志愿服务、物业管理、垃圾分类等社区治理工作，打造覆盖面更广、参与人群更多的基层治理共同体模式。”来广营地区工委相关负责人介绍。

小程序，大舞台，依托“聚力朝来”智慧平台，来广营地区正积极探索党建引领社区精细化治理的“朝来模式”，不断引导更多组织、个人积极参与地区事务，助力社区治理，共同打造绿色健康和谐宜居来广营。