疫情期间 八里庄社区卫生服务中心温暖守护
日期:2020-04-09 来源:八里庄街道 打印页面 关闭页面
新冠肺炎疫情期间,居家防护给辖区行动不便的孤寡老人、困难群众、精神障碍患者等特殊群体就医取药带来不便。为此,八里庄社区卫生服务中心迅速成立党员先锋岗,把好事办到百姓的心坎上,医护工作人员当起了“跑腿员”,为辖区需要服药的老人送药上门,让患者感受到温暖和关爱。
成立党员先锋岗 为养老院上门送药
近日,八里庄社区卫生服务中心党员先锋岗海明颖和刘涛为辖区爱晚桑榆养老院送去“新冠肺炎中药预防饮”,并敲定了疫情期间养老院老人送药的工作流程。疫情期间,随着养老院实行全封闭式管理,住院老人的用药问题凸显出来。八里庄社区卫生服务中心在“养老院防疫工作”微信群例行指导中发现了这个问题,中心党支部和领导班子高度重视,立即提出解决方案:成立中心党员先锋岗,建立排班机制,承担起养老院住院老人日常慢性病用药的上门送药工作,通过“两次上门”,即:“上门了解需求、上门送药指导”,将“极简取药”的关口再向前移一步,实现老人和工作人员足不出门就能拿到日常慢性病用药。
养老院院长孔令龙更是表示:“感谢八里庄社区卫生服务中心的大力支持!雪中送炭!解决了疫情期间老人吃药难的大问题了!非常感谢!”
据介绍,八里庄社区卫生服务中心已经连续三年与辖区爱晚桑榆养老院签订医养结合服务协议,每年定期免费为住院老年人开展健康管理体检以及义诊咨询等服务。疫情出现后,中心与养老院立即成立“八里庄养老院防疫工作”微信沟通群,通过远程视频指导、微信交流等形式,指导老人和工作人员做好个人防护、合理膳食、心理调适、健康监测、异常症状转诊以及环境消毒等防疫工作,确保养老机构能够24小时获得专业医疗指导。
签约家医 65岁以上慢病患者可享“送药上门”
根据北京市卫健委、医疗保障局、北京市民政局《关于为老年人“送药上门”工作的通知》精神,中心领导高度重视,医保办、药剂科、网管等负责人沟通相关开展事宜并立即执行。大家克服各种困难,各司其职,网管安装、调试保证工作顺畅无误,药师培训操作保证工作无误。为了疫情期间保护老年人生命安全和身体健康,减少到医院就诊次数,降低交叉感染风险,为签约的65岁以上慢病患者提供更好的用药服务。3月10日开展了“送药上门”服务,并接收了八里庄中心的第一单“生意”。
家住慈云寺的田阿姨成为第一个享受到服务的老人。病人是中心刘雪娇大夫的签约慢病家医对象。3月10日,到了田阿姨复诊取降压药和降血糖药日子,现在北京疫情防范严控管理,田阿姨正在家发愁去社区医院就诊问题。刘大夫打电话回访病人了解到病情稳定,符合条件,开具了第一张预约送药上门虚拟处方。药剂科接到处方,按事先培训流程开始调配药品,在约定时间带着药品,电脑设备到了田阿姨小区门外。阿姨和家属万分感谢医院大夫和药师。中心药师和田阿姨核对了药品,交待了药品的储存方法和服用注意事项,通过微信互联网用医保卡实时结算了费用。特殊时期,网络远程服务解决了老年人取药难问题。
隔离病毒不隔离爱 精防医生送药上门
“张阿姨,您在家吗?我们给您送药来了!”这一句普通的问候在这个病毒肆虐的冬天显得特别温暖。原来,2月19日上午,辖区一位精神障碍患者张阿姨联系八里庄社区卫生服务中心的家庭医生王英杰,说她的精神科药快吃完了,而且平时替张阿姨开药的家属也因为疫情防控无法及时从平谷区赶过来,张阿姨本人也八十多岁,行动不便,很快就面临着无药可吃的状况。得知这个情况后,身为精防医生的王英杰赶紧安抚张阿姨,让她不要着急,中心将想办法解决这个事情。2月20日上午,中心精神卫生门诊开诊,王英杰医生拿出早已准备好的张阿姨的免费服药手册,会同精神科门诊出诊医生共同分析张阿姨目前的病情和下一步用药指征,确定张阿姨继续按照既往治疗方案服药就行。于是王大夫按照诊疗规范,做好了代开药登记后为张阿姨将药开出来,并交代中心兼职精防人员赵爽和胡宸给张阿姨送到家去。到张阿姨家后,中心的家庭医生将药品递给张阿姨,嘱咐阿姨要按照药品的用法用量合理用药,多喝水,多休息,如果有病情的变化一定要及时联系家庭医生,在医生指导下做好康复活动。另外嘱咐张阿姨由于近期也是新冠肺炎等冬春季呼吸道传染病的高发时期,一定要做好防护,家里注意通风,少出门,多注意手卫生。张阿姨连声感谢,谢谢中心为她解决了燃眉之急。