助力营商环境 小关政务服务能力提升在行动

    为切实履行政务职能、行使行政职权，优化工作作风、提升办事效率、服务水平，塑造党和政府在群众心中优良形象，8月7日下午，小关街道政务服务中心召开政务服务能力提升主体培训，纪工委书记孙守瑛、办事处副主任李众，大厅全体人员参加了本次培训。
    培训由街道纪工委聘请的第三方北京零点调查公司于立老师主讲，以PPT演示、现场游戏互动，模拟学习、小视频等方式生动的将政务礼仪、服务标准及测评指标、沟通技巧、心态调整与压力释放娓娓道来，最后以服务案例讲解重点强调了测评中存在的不足，获得了一致好评。
    纪工委书记孙守瑛从纪委监委的角度提出谆谆教诲、殷殷期望，告诫大家政务窗口是百姓接触政府的第一线，作为纪委监委的必查对象，再严的标准、再多的要求都是对我们干部的保护伞和防护罩，希望大家未雨绸缪、防患未然、防微杜渐，要换位思考、将心比心、设身处地地为群众办事，服务好百姓，保护好自身，做党和人民的好干部。
    下一步，我们将围绕“细小微实”工作思路，从细小环节、微小之处提醒窗口人员树立廉政勤政意识，用好手中的微权力，防止微腐败，提升行政服务能力。