香河园政务服务分中心正式对外办公

日期:2016-09-07 来源:香河园街道

   “以后咱们办理一老一小、社保卡等业务得去香河园政务服务分中心,因为社保所搬到那去办公了,还有卫计办、民政科、残联等部门也都去那边办公了。”西坝河南里社区居民李阿姨指着搬迁通知说。
    为了进一步提升公共服务水平,全力搭建资源整合平台,促进地区信息服务共享,香河园街道于年初启动了政务服务中心建设项目,在街道工委、办事处的具体指导下,在各职能科室的通力协作下,各项工作按照既定目标稳步推进,并于9月1日起正式对外办公。
    香河园政务服务分中心位于西坝河中里社区21号楼,占地面积609平方米,分设两层办公区域。一层为公共服务区域,划分为自助服务区、等待区、档案室及12个对外窗口席位。二层设有综合会议室、更衣室、卫生间以及8间办公室。公共服务区域设有智能取号机、导航信息机、多媒体显示屏、宣传资料架、居民可以自助查询或了解各类服务咨询及办事流程;窗口人员办公台配备高拍仪,方便工作人员采集居民信息提高办事效率;设置饮水机、花镜、意见留言箱、应急药箱、报刊架、雨伞架,体现了人文、贴心、关爱的服务。
    香河园作为朝阳区首家街道级政务服务分中心,秉着“便民、务实、廉洁、高效”的服务理念,全力搭建以“一门式”服务大厅为基础、社区公共服务综合信息为支撑、社区服务站为网点的三级政务服务体系,打通区街社的业务流转,强化平台与业务的配合,最大限度地实现一站办理、线上线下、全区通办。