养花、剪纸、床边问诊：平房这处养老公寓的日常

“老有所养”，是“七有”民生保障中的一道必答题。对平房地区来说，这道题最终要落到老人每天的生活里。北京银色年华老年公寓是平房地区区域养老服务中心的所在地，于去年6月顺利完成市区验收，至今运营一年有余。从这处“银发客厅”的日常，能看到平房为老服务最具体的温度。

北京银色年华老年公寓位于朝阳区东坝中路40号院3号楼，机构占地面积13000平方米，区域养老服务中心建设面积2345平方米。现阶段在住老年人二百四十余人，在职员工近百人，可为长者提供生活照料、健康护理、医疗保障、营养膳食、文化娱乐、心理慰藉、旅居养老等全方位、专业化服务。

公寓设有“7x24小时”生活托养区，为银发长者提供全天候照护服务。房间内配备床、衣柜、桌椅、无线呼叫器、WIFI、电视、24小时热水、空调等基本生活设施。托养区均采用无障碍化设计，覆盖智慧照护系统、无线应急呼叫系统，全天候照护人员查房，每日医生护士上门问诊，让老人住得安心，也让家属多一份放心。

活动室里，几位八十多岁的老人围坐下棋，边玩边聊，气氛轻松。隔壁书画室，有老人铺开宣纸练字；桌上、墙边，摆着老人们剪纸、绘画的作品，红彤彤的窗花、精巧的图案，让空间多了几分生活气息。公寓定期组织手工、剪纸、绘画活动，合唱团也常开唱。歌声一响，老人们跟着拍手、哼唱，屋里就热闹起来。

一位八十多岁的阿姨拿出自己的一沓剪纸和绘画作品，分门别类整理得整整齐齐，内容丰富。她一边展示一边介绍，语气里满是自豪。养老不只是“被照顾”，更是有爱好、有伙伴、有展示自己的舞台。

老人居住的房间里，还能看到不少花花草草，多肉养得格外好，叶片饱满、排列整齐。窗台边、柜子上，一盆盆绿意让房间多了生机。浇浇水、看看花，这些看似平常的小事，恰恰是晚年生活里最真实的幸福感。

老年学堂也是老人们常去的地方。公寓配备了专职社工、传统文化老师和心理咨询师，课程围绕传统民俗与生活文化、传统艺术与手工艺开展，诗词、书法、太极拳、剪纸、茶艺等都有涉及。

对老人来说，学什么不重要，重要的是有地方去、有事情做、有同伴交流，日子过得有盼头。

在医疗健康方面，公寓与凌和医院、平房社区医院签有医养结合协议，中医诊疗、康复理疗、养生保健和健康管理都能对接。

老人有需要时，可实现30分钟上门诊疗，采血、化验、诊断也能上门完成，同步提供远程医疗指导，失能老人不用来回折腾。医养服务区还提供每日上门问诊、代分药、代发药、每周代开药，老人足不出户就能解决基本医疗问题。

机构综合服务区为老年人提供24小时引导、咨询、服务申请受理等“一站式”服务。考虑到老年人的生活特性，日间值班由前台工作人员负责，夜间值班则安排具有职业资格的护士，以便为长者提供更多紧急帮助。

综合服务区还效仿“暖心驿站”，为老年人设置24小时饮水服务：日间有花果茶，夜间有白开水，夏季有酸梅汤，冬季有红枣茶。一杯热饮、一句问候，看似小事，却让老人感受到被惦记、被照顾。

这样的日常，正是平房乡养老事业产业融合试点建设的生动缩影。银色年华老年公寓作为重要的产业载体试点，充分发挥市场化机构优势，履行区域养老服务中心枢纽职能，推动机构专业资源向社区、居家场景辐射输出。

下一步，平房地区将锚定“1+5+10+19+1”养老服务工作体系建设目标，擦亮“平颐乐龄”服务品牌，统筹事业兜底保障与银发产业赋能，深化医养融合，联动多方主体持续完善就近养老供给。始终坚持“以人民为中心”的服务理念，迭代服务模式、打磨服务细节，为辖区老年人提供更加优质、便捷、高效的养老服务，让更多老人在家门口享有有温度、有品质、有尊严的晚年生活，切实交出“七有”“五性”的平房养老民生答卷。