锚定民生健康 聚力提质增效｜六里屯街道部署下半年卫健重点工作

健康是民生之基，幸福之本。为持续优化辖区公共卫生服务、更好回应居民健康需求，9月8日，六里屯街道民生保障办公室(卫健事务)召开2026年下半年卫健工作部署会。会议全面复盘上半年各项服务开展情况，结合社区日常工作难点、群众真实诉求，细化下半年服务举措、优化工作流程、压实服务责任，以更精细、更贴心、更高效的服务，守护辖区居民健康生活。

一、暖心服务常态化 上半年健康答卷亮点满满

2026年上半年，街道卫健工作始终围绕居民需求发力，把一件件民生健康实事落到实处。

1.深耕惠民帮扶，筑牢民生保障底线

上半年累计开展健康讲座、入户关怀、节日慰问、就医陪诊等各类关爱活动17场，服务失独老人近300人次。精准落实各项计生惠民政策，有序推进育儿补贴初审、独生子女奖励发放、特殊困难家庭帮扶等工作，各项惠民补贴、救助资金足额到位，切实把民生福利精准送达特殊群体、困难群众，牢牢守住辖区民生保障底线。

2.优化人居环境，夯实公共卫生基础

常态化推进爱国卫生运动，扎实开展辖区环境整治、全域控烟宣传、病媒生物防制等重点工作。通过常态化周末大扫除、重点区域消杀、孳生地排查清理、四季除四害等举措，持续净化辖区人居环境。同时依托各类卫生宣传节点开展控烟科普引导，有效改善辖区环境卫生面貌，筑牢基层公共卫生防护基础。

3.丰富健康服务，提升居民健康素养

聚焦居民日常健康需求，持续下沉便民健康服务，常态化开展中医药科普宣讲、公益健康义诊、健康知识讲座等便民活动，让居民在家门口就能享受优质健康服务。同步开展应急救护培训、健康科普宣传，普及养生保健、应急自救、传染病防控等知识，有效提升辖区居民健康意识与自救互助能力，营造全民关注健康、重视养生的良好氛围。

4.抓实常态治理，完善卫健服务体系

街道稳步推进各项基础性卫健工作，有序开展无偿献血宣传组织、严重精神障碍患者规范管理、辖区动物防疫等重点工作。同时高效处置卫健类接诉即办工单，快速响应、妥善化解居民关切问题，持续补齐基层服务短板，不断完善辖区公共卫生服务体系，切实增进群众健康福祉。

二、直面问题提质效 精细部署下半年重点工作

结合辖区工作实际与群众健康需求，民生保障办公室(卫健事务)召开专题部署会明确下半年工作方向，围绕控烟投诉处置、卫健类接诉即办、公共环境消杀、日常业务规范、无偿献血五大重点领域，统一工作标准、细化操作流程、压实岗位责任，为下半年基层卫健工作提质增效、有序推进明晰工作路径。

1.强化控烟管控

按照卫生监督所专项工作提示要求，朝阳区疾病预防控制中心(朝阳区卫生健康监督所)东风监督执法站站长徐丽结合辖区控烟工作现状，对吸烟投诉处置工作进行专项业务提示。针对小区楼道、公共活动区域、沿街商户等投诉高发区域，明晰日常巡查重点、投诉受理流程、现场劝导规范及闭环整改要求。会议提出，各社区要抓实常态化控烟巡查与宣传引导，前置隐患排查整治，从源头压降控烟投诉，守护整洁文明的辖区公共环境。

2.提质诉求办理

落实街道接诉即办专班工作部署，聚焦卫健领域高频民生诉求，统一工单处置规范和服务标准。坚持“未诉先办、主动服务”，严格落实首接负责制，提前梳理居民关切的热点问题，主动前置服务。对每一件民生工单做到耐心沟通、高效处置、闭环回访，切实把居民的烦心事、揪心事妥善解决，持续提升民生服务满意度。

3.夯实消杀防护

消杀公司授课人员围绕下半年公共区域常态化消杀工作开展专项专业培训，细致讲解消杀药剂配比、设备日常运维、标准化作业流程、安全操作规范及各区域消杀频次标准，切实杜绝消杀盲区、漏杀及不规范作业等问题。同时，现场逐一解答18个社区在消杀工作配合、居民疑问解答、作业点位统筹等方面的实操难题，进一步健全政企联动、社企协同的常态化消杀工作机制，全面筑牢辖区公共卫生安全防护屏障。

4.细化业务管理

街道民生保障办公室(卫健事务)对下半年常态化业务工作作出统一部署，针对基层日常业务工作，明确台账填报、日常巡查、资料上报、业务对接等全流程操作规范，统一工作标准与推进节奏，指导社区专干规范履职，切实提升基层卫健服务专业化、标准化水平。同时，会议重点对无偿献血专项工作进行安排部署，要求各社区切实提高思想站位，加大无偿献血科普宣传和群众动员力度，广泛发动辖区单位及居民主动参与公益献血，扎实做好各项配套服务保障工作，确保高标准、高质量完成年度无偿献血工作任务，全力守护辖区临床用血安全。

步履不停再出发，用心守护万家安康。下一步，六里屯街道民生保障办公室(卫健事务)将锚定工作目标、细化工作举措、强化闭环落实，扎实推进诉求处置、环境消杀、业务规范、无偿献血等重点工作，持续优化辖区公共卫生服务体系，全力守护辖区居民身心健康与民生福祉。