友好小关 | 一站式、更省心！惠新里社区党群服务中心一站式服务窗口正式启用

民生无小事，服务暖人心。为持续优化辖区营商与便民服务环境，打通政务服务下沉基层“最后一公里”，真正实现居民办事，少跑腿、零折返、更省心，近日，小关街道惠新里社区党群服务中心一站式服务窗口正式全新启用，将专业、高效、暖心的公共服务，精准送到居民家门口，切实构筑起15分钟便民生活服务圈，让辖区群众尽享看得见、摸得着的民生福祉。

社区一站式人工服务窗口聚焦居民日常高频办事需求，集中整合民政、社保、卫健、退役军人、助残等多领域业务，实现多项民生业务一窗通办、就近快办，告别以往多头跑、多处办的繁琐流程，大幅提升办事效率。

城乡居民医疗保险参保、养老待遇资格认证、灵活就业补贴申请、育儿补贴申请、生育登记、残疾人证新办、残疾人证迁移、退役军人优待证申请等高频民生事项。

窗口工作人员全程提供专业咨询、流程指导、材料核验、业务受理一体化服务，用细致贴心的服务，化解居民办事难题，让民生服务更有温度。

为进一步丰富服务场景、提升服务效能，惠新里社区党群服务中心的服务大厅全新配备人力社保便民服务自助终端机，开启“人工窗口+智能自助”双服务模式，兼顾批量查询、简易业务自主办理需求，有效分流办事压力，实现服务不打烊、办事高效率。

设备操作简单、界面清晰、流程直观，居民可自主快速完成相关业务办理，省时又省力，让政务服务更加智能化、便捷化。

从“多处跑”到“一处办”，从“人工等”到“自助查”，每一个细节的改变，都是为了让居民在家门口享受到更有温度、更有速度的政务服务。下一步，小关街道将持续聚焦居民急难愁盼问题，不断优化社区便民服务体系、丰富服务内容、提升服务质效，进一步推动政务服务下沉落地、提质增效，以精细化、智能化、暖心化的基层服务，切实提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感，用心用情擦亮小关民生服务底色!

办事不用走远，服务就在身边，欢迎辖区居民前往惠新里社区党群服务中心一站式服务窗口咨询、办理业务。