香河园街道：身边的议事能人：银发践初心 议事解民忧

身边的议事能人：银发践初心 议事解民忧

众人之事，众人商量；邻里难题，同心共解。在香河园街道，有这样一群议事协商能人，扎根街巷、倾听民声，以情理架起连心桥，用协商绘就同心圆。为讲好基层协商治理故事、展现议事能人风采，香河园街道推出《身边的议事能人》专栏，带大家感受“民事民议、民事民办、民事民管”的基层善治温度。

本期，让我们走近西坝河南里社区与西坝河中里社区，一起感受武忆芳、汤兰香如何以银发之力、党员初心，在楼院方寸间书写邻里和谐的温暖篇章。

“小老”帮“老老”

作为支部书记，武忆芳始终把居民的急难愁盼放在心上，以协商调解化解纠纷，以志愿服务帮扶邻里，以文化载体凝聚人心，用一件件实事拉近邻里之间的距离。

应急总医院施工期间噪音过大，给居民日常生活带来一定困扰。武忆芳积极配合社区开展矛盾调解工作，充分倾听居民的诉求与顾虑，对接施工方反复沟通协商，就施工时段调整、降噪防护举措等事项达成共识。

“小老照顾老老”，是武忆芳所在支部的暖心共识。她带领支部党员常态化开展入户走访，重点关注楼院内失独、高龄老人群体，上门陪伴谈心，给予精神慰藉；遇到老人就医需求，志愿者主动陪同往返医院，帮忙挂号、取药，为老年群体解决就医路上的现实难题。

扎根楼栋一线多年，武忆芳始终把居民的安危冷暖放在心上。此前，23号楼的蔡阿姨突发身体不适，血压骤升至200，情况十分危急。当晚八点，武忆芳与志愿者发现险情后，第一时间护送老人前往医院，全程陪护照料，直至老人家属赶到现场。在社区日常服务工作中，这样的暖心帮扶事迹不胜枚举。大家心往一处想、劲往一处使，用实实在在的行动守护着邻里的平安与安心。

在做好民生服务的同时，武忆芳还深耕社区文化建设，参与创办《你好，南里》社区专刊。专刊设置党建引领、党群风采、文化速递、百姓漫录四大板块，她主动从居民日常分享、社区宣传平台搜集素材，聚焦普通居民的暖心故事，普及惠民政策、展示邻里风貌。目前刊物已刊发二十余期，成为传递社区声音、丰富居民精神文化生活、拉近邻里情谊、营造和谐社区氛围的重要文化载体。

退休不褪色

老党员汤兰香退休不褪色、履职不停步，以支部书记的担当扎根基层协商治理一线。她立足居民议事岗位，当好社区与居民之间的沟通“连心桥”，积极推动邻里事务共商共治、落地见效。

汛期期间，社区一处楼院雨搭出现漏水问题，不仅影响居民日常生活，还存在一定安全隐患。接到居民反映后，汤兰香第一时间联合社区工作人员、居民现场勘查情况，梳理问题症结，主动对接物业公司协商解决方案，全程跟进修缮进度，通过多方共商、联动共治高效化解民生困扰，切实把居民的烦心事办好办实。

服务群众，重在落地见效。汤兰香始终把为民办实事作为工作落脚点，积极投身社区公益服务，常态化入户走访慰问老党员、孤寡老人，细心询问老人的身体状况与生活需求，用暖心陪伴和贴心服务传递社区温情。

与此同时，汤兰香充分发挥党员先锋模范作用，带头落实社区党委各项工作部署，以协商议事凝聚党群合力，带动更多居民主动参与基层治理。在她的示范引领下，支部队伍凝聚力和执行力不断提升，形成了“党员带头议事、群众积极参与、邻里同心共治”的良好治理氛围。

社区的美好，就蕴藏在一次次耐心调解、一回回暖心帮扶之中。楼栋院落里的调解走访、志愿服务、文化浸润，正是党建引领下居民自治的生动实践。香河园街道将持续用好议事协商工作方法，畅通民意表达渠道，推动诉求在一线响应、矛盾在一线化解，不断绘就共建共治共享的社区治理新图景。