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朝阳区政务服务管理局领导莅临左家庄街道政务服务中心调研指导
8月21日上午，朝阳区政协副主席、区政务服务管理局局长王冬岩，区政务服务管理局党组书记张继明带队一行五人，莅临左家庄街道政务服务中心新址开展专题调研指导。左家庄街道党工委书记程俊英，街道工委副书记、办事处主任周立轩，办事处副主任付淑锦，街道政务服务中心、综合办相关负责人全程陪同调研。
区调研组首先实地考察左家庄街道政务服务中心新址办事大厅，办事处副主任付淑锦随行汇报相关情况。调研组逐一查看大厅整体改造情况，对照24小时自助服务区、咨询服务区、窗口服务区、政务公开区、集中审批区、休息等候区六大功能板块的设计效果图，详细了解大厅升级改造进度、日常管理机制、事项进驻范围及业务办理量等基础情况。
实地调研结束后，调研组与街道领导班子、相关科室负责人召开专题座谈会，深入交流基层政务服务提质增效工作思路与举措。会上，付淑锦副主任专题汇报了街道政务服务大厅软硬件升级、空间改造提升、便民服务举措落地及下一步重点工作计划；街道综合办科长唐艳针对“左岸企航”特色涉企服务窗口的业务范围、运行模式、服务成效等内容作专项汇报。
座谈交流环节，双方围绕基层政务服务精细化管理、惠企服务模式创新、便民服务效能提升等重点工作展开深度研讨，聚焦改造成果巩固、办事流程优化、政务服务国际化建设、精准涉企服务等关键领域，深入交流工作难点、探讨优化路径、明确提升方向，为街道后续政务服务高质量发展精准赋能。
张继明书记对左家庄街道政务服务升级建设工作给予肯定，并结合市、区政务服务数字化转型部署提出指导意见。他指出，街道要立足辖区实际，顺势推进政务服务数字化建设，系统搭建线上政务服务体系。区政务服务管理局将充分发挥统筹引领作用，在政务服务标准化建设、信息化技术支撑、数字化平台升级等方面给予全方位帮扶，助力基层政务服务提质升级。
王冬岩局长结合全区政务服务整体工作部署，对街道新址建设及后续工作提出具体、精准的指导要求。他强调，街道政务服务中心新址要严格对标全市政务服务标准化、无障碍环境建设等规范标准，精细优化功能布局、补齐细节短板、打磨服务细节。要始终坚守惠企便民核心初心，持续精简优化办事流程，深化线上线下政务服务深度融合、协同联动，以优质高效的基层政务服务持续优化辖区营商环境。同时，王冬岩局长详细介绍了区政务服务大厅新址整体规划思路，阐释了现代化、一体化、智能化的设计理念、科学功能分区及高效便民的全域服务体系，为街道政务服务提质升级提供了标杆参考。
街道党工委书记程俊英表示，此次上级调研指导为街道政务服务高质量发展指明了方向、理清了思路、夯实了路径。街道将以此次调研为重要契机，全面对标上级工作新标准、新要求、新部署，聚焦无障碍设施完善、线上服务升级、便民服务提质、涉企服务精准赋能等重点工作。结合日常运行实际和群众企业反馈，动态优化服务举措、持续完善服务功能，全力推进政务服务国际化、标准化、特色化建设，着力打造可复制、可推广的基层政务服务标杆站点，切实提升辖区企业和居民的获得感、幸福感、满意度。
下一步，左家庄街道政务服务中心将深入学习贯彻此次调研指导精神，严格落实市、区两级政务服务工作部署，细化工作举措、压实工作责任、补齐工作短板，以更严谨的工作作风、更务实的工作举措、更优质的服务效能，持续推动基层政务服务提质增效，全力打通服务企业、服务群众“最后一公里”，为辖区经济社会高质量发展保驾护航。