和我议+|当社区治理遇上“一米高度”,和平西苑的孩子们这样“议”出家园新颜
今年暑假,“和我议+”议事厅里,一场特别的议事会正在火热进行。发言的不是社区干部,也不是楼门长,而是一群平均年龄不到10岁的孩子——“童梦议社”的小小志愿者们。这场议事会,要从这群孩子自己发现的事情说起。
和平西苑社区有33栋居民楼、1个平房院,常住人口6000余人。与其他老旧小区类似,垃圾混投、杂物乱堆等问题长期困扰着居民,社区超60%居民的治理诉求都集中在这些方面。其中,垃圾楼和充电柜区域日均使用超500人次。
这些现象,大人看得见,孩子们也看得见。“童梦议社”的孩子们分组实地走访了西街3号楼、西苑1号楼、小黄庄3条8号院等点位,逐一查看可落地实施的志愿服务项目。一路走、一路看、一路记,孩子们不仅留意到了垃圾混投、墙面空白等环境问题,还听到了街坊邻居的“心里话”——有居民反映房屋偶有漏水,也有小朋友提出希望小区增设儿童游乐设施。这些来自一线的声音,都被孩子们一一收集汇总。其中,房屋漏水等问题已同步反馈社区网格和物业跟进;儿童游乐设施等建议已纳入后续议事清单。
走访调研完成,议事正式开始。
“童梦议社”不是简单的儿童活动小组。从议题征集开始,孩子们严格按照完整的议事流程开展活动。议事前,社区社工按照“和我议+”的规范流程,先把“议事协商”的概念掰开揉碎教给孩子们:什么是议题、发言时限多长、怎么举手表决、如何形成决议……议事会上,每个人轮流发言,梳理社区环境痛点,集体投票,确定项目目标、活动内容和分工方案。从志愿者马甲、队徽的设计确认,到暑期桶站值守、墙体彩绘如何开展,再到对接周边商户和养老驿站、落实积分兑换服务等需要成人协调的事项,均由孩子们提出需求、讨论方案,社工同步做好对接落实。
“儿童主导决策、家长安全辅助、社工专业指导”——这套分工协作机制,保证了每个方案都经过充分讨论,每一项决议都按程序落地。议事有记录、决策有程序、分工有依据。孩子们在真实的协商场景中,学会了表达、倾听、妥协与决策。
从手绘到值守孩子们把共识变成行动议事有了共识,关键在落地。
议事队伍成立以来,“童梦议社”的孩子们已经开展了一系列绿色环保活动。手绘环保帆布袋活动中,孩子们拿起画笔,在空白帆布袋上绘制垃圾分类标识和绿色家园愿景;志愿服务基础规范和环保专项业务知识讲座上,他们认真学习青少年志愿者岗位职责、垃圾分类标准和文明劝导礼仪等知识。
接下来,孩子们还将开展暑期垃圾分类桶站值守活动,担任“小小督导员”,现场指导居民正确分类投放。同时,垃圾楼周边墙面和社区井盖的彩绘美化工作也已列入计划——灰暗的墙面将变成兼具美感和教育功能的文明宣传阵地,单调的井盖将变成传递环保理念的“地面画廊”。
从理论认知到实操技能,从行为规范到议事素养,全体小志愿者已完成前期能力储备,正从‘议事者’走向‘行动者’。这正是“和我议+”所倡导的“议而有决、决而有行、行而有果”的实践方向。
“童梦议社”的故事,是“和我议+”议事协商品牌在社区层面的一次生动实践。议事协商的生命力,不在于形式大小,而在是否真正做到——议题来自群众、过程群众参与、成果群众共享、改变真实发生。
如今,“和我议+”正在走向更广阔的舞台,和平街街道也已启动“和我议+”议事品牌LOGO征集活动,面向所有“和平街人”——生活在此的邻里,挥洒汗水的奋斗者,扎根街巷的商户、创业者,以及每一位心系和平街的设计达人,征集专属视觉标识。我们期待,每一位“和平街人”拿起画笔,为这个从和平街烟火里生长出来的品牌,烙下一枚属于我们共同体的印章。