浙江大学社会治理研究院一行到劲松街道调研

8月18日，浙江大学社会治理研究院院长、教授郁建兴一行到劲松街道调研“接诉即办”工作，中国社会科学院首都治理研究院接诉即办改革研究部、北京市政务服务和数据管理局、区委社会工作部、区城市管理指挥中心、劲松街道相关领导参加调研。

调研组一行首先来到劲松心动街及婚恋文化展示厅，实地查看街区环境提升成果，了解街道以婚恋文化为载体、依托红娘志愿队纽带作用，推动社区共建共治共享的具体举措。

随后，一行人来到百环活动中心，参观“劲情聊居民会客厅”及朝阳区优秀社会工作者工作室，深入了解“劲情聊”居民协商议事机制的发展历程与运行成效，学习基层治理的先进经验与创新做法。

座谈会上，与会人员就“接诉即办”工作在基层治理中的功能定位、运行机制与创新路径展开交流研讨，围绕如何将群众诉求转化为治理决策的科学依据、如何平衡属地责任与部门协同、如何通过数据驱动实现从“解决一件事”到“治理一类事”的跃升等方面进行了深入探讨。

最后，调研组对劲松街道在婚恋文化阵地、基层治理、“接诉即办”工作等方面的先进经验、特色做法给予了高度评价。调研组表示，将继续关注劲松街道的探索实践，为基层治理改革提供学术支撑和政策建议。

本次调研，为街道进一步深化“接诉即办”改革、破解基层治理难点提供了有力支持，尤其在诉求数据分析运用、多元主体协同共治等方面拓宽了工作思路。劲松街道将以此为契机，深入总结调研组提出的宝贵意见建议，持续总结实践经验，深化机制创新，不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平，全力打造共建共治共享的基层治理共同体。