潘家园街道：磨二小区老旧公房迎“新管家”，潘家园街道打造物业全覆盖“实践样本”

8月14日上午10点，潘家园街道磨房南里社区会议室举行了一场具有特殊意义的签约仪式——磨二小区标准化物业管理全覆盖物业合同签订仪式在这里举行。随着北京嘉亮物业管理有限公司正式签署物业服务合同，这个建成27年的直管公房小区，终于迎来了专业化物业管理。

磨二小区建于1999年，共有790户居民，建筑面积57120.69平方米。作为朝阳区房管局直管公房小区，磨二小区基础设施老化、安全隐患突出等问题长期困扰着居民生活。2025年，小区正式启动老旧小区改造工程，目前改造已进入施工收尾阶段。借此契机，磨二小区被纳入朝阳区物业全覆盖重点项目。

在潘家园街道和磨房南里社区的指导下，磨二小区严格履行民主程序，通过业主大会公开投票，选聘北京嘉亮物业管理有限公司作为小区物业服务企业。8月14日合同正式签订后，物业公司将于8月15日正式进驻小区。

进驻后，物业公司将集中力量开展多项攻坚工作：楼道保洁开荒、飞线充电隐患治理、共享单车规整、电动车停放与充电规范化、楼道堆物堆料清理等。同时，物业将全渠道收集居民诉求，实打实解决居民急难愁盼问题，确保物业服务真正落地见效。

值得一提的是，潘家园街道原计划用3年时间推进老旧小区标准化物业管理全覆盖工作，如今仅用一年多便全面完成，跑出了老旧小区治理的“加速度”。截至目前，街道8个小区的物业全覆盖任务已全部按计划收官。

磨二小区的成功实践为同类老旧公房长效管护提供了可推广、可复制的实操经验。从“无人管”到“有人管”、从“管不好”到“管得好”，磨二小区的蜕变，正是潘家园街道以超常力度推进基层治理创新、用心用情办好民生实事的生动写照。