深入一线察实情 精准调研促治理 —— 市政府机关来平房乡开展治理类街乡调研

为精准掌握基层治理实情、夯实街乡治理工作根基，切实推动环境治理、民生建设等各项工作提质增效，8月5日，市政府机关调研组来到平房乡，开展治理类街乡专项调研工作，通过实地踏勘、座谈交流的方式，全面摸排重点工作推进情况，精准把脉基层治理难点、堵点问题。

本次调研由市政务和数据局市民热线服务中心协调督办处，市疏整促专项办专项治理处，朝阳区发改委相关领导干部组成专项调研组深入一线调研指导。平房乡领导班子成员、各科室负责人参加。

调研过程中，调研组一行先后前往重点点位开展实地踏勘，近距离核查工作落实成效，细致了解项目建设、环境整治等相关工作细节。

在逸翠园社区，调研组实地查看社区违建治理工作开展情况。平房乡综合行政执法队、社区相关负责人随行汇报，详细介绍了社区违建排查、整改推进、长效管控等工作举措、现阶段成果以及后续治理工作计划。

随后，调研组前往安置房(西区)项目现场，实地督查项目建设进度、工程质量、配套设施规划等核心工作。平房乡聚鑫城房地产开发公司负责人随行汇报，详细阐述了项目施工推进节奏、质量安全管控、民生配套建设等相关工作情况。

实地调研结束后，调研组组织召开专题座谈会，会议由市疏整促专项办专项治理处处长周冠南主持，各方围绕平房乡基层治理、疏整促、民生建设、环境整治等重点工作开展深入交流研讨。

会上，平房乡详细汇报了平房乡整体工作开展情况，重点围绕基层治理体系建设、接诉即办、民生服务保障等工作成效、现存问题及下一步工作计划进行全面汇报。

汇报结束后，市区两级与会人员结合实地调研所见所闻，立足各自工作职责开展面对面交流发言。大家聚焦基层治理痛点、项目推进难点、民生服务提升等关键领域，交流工作经验、探讨解决方案、提出意见建议。

市政务和数据局市民热线服务中心协调督办处处长刘娜指出，要持续用好政策工具，理顺工单派单会商机制，补齐机制短板，完善闭环处置流程。要强化主动治理，坚持源头治理，聚焦高发领域，推动未诉先办，从源头减少诉求增量。市级层面将充分吸纳基层意见，研究分层分类评价、派单规则优化等相关举措。

市疏整促专项办专项治理处处长周冠南作总结指导，她表示，接诉即办是检验基层治理、为民服务成效的重要抓手，平房乡要进一步统一思想认识，补齐机制短板，完善闭环处置流程，强化主动治理。压实各级办件责任，形成标准化处置模式。市级相关部门将持续做好下沉指导、协同联动，搭建常态化沟通渠道，和区、乡一道合力破解城市化进程中的复杂民生难题。

平房乡表示，将认真落实本次调研座谈工作要求，以问题导向狠抓整改提升，健全每日调度机制，统筹各方力量，聚焦群众急难愁盼攻坚克难，全力推进诉求降量提质，切实把“接诉即办”转变为“未诉先办、主动治理”，不断提升辖区居民获得感、幸福感、安全感。