和平街街道召开接诉即办7月考核期复盘会暨工作提醒会

8月4日，和平街街道召开接诉即办7月考核期复盘会暨工作提醒会，全面复盘总结阶段性工作成效，深入剖析短板不足，安排部署下一阶段重点任务。街道处级领导、各部门副科及以上实职干部及办件人员，各社区书记、主管副职及办件人员参会。街道工委副书记李聿主持会议。

胜古庄社区、煤炭科技苑社区负责人分别复盘7月案件办理情况，逐条梳理案件处置过程中存在的突出问题，结合工作实际明确整改举措、优化思路及下一步工作计划。

街道工委副书记李聿通报7月考核期基本情况，系统总结月度工作亮点，深入查摆当前工作薄弱环节，并围绕8月考核期工作重点、整改方向和标准要求作出专项部署。

街道办事处主任孙子懿肯定7月接诉即办成绩，同时指出要落实见面办理、压实工作法，优化沟通方式、耐心疏导居民情绪，强化工单会商联动，高效处置各类集中诉求，稳住全年考核成绩。

街道工委书记赵瑞博作总结讲话，并提出三点工作要求：

01巩固现有成效，树牢风险意识

当前诉求工单日趋复杂、办理时效要求严苛，全体人员要戒骄戒躁，坚持源头研判，活用历史案例与数据经验，精准把握群众核心诉求，前置化解各类潜在办理风险。

02严守工作标准，压实各方责任

全体人员要绷紧责任弦，重大工单及时汇报请示。诉求中心履行审核守门职责，从严把关工单质量，用好驳回机制，各部门社区结合辖区特点精准施策，确保办理标准不降低、工作流程不走样。

03统筹重点任务，奋力冲刺目标

在持续抓实接诉即办工作、力争8月再创佳绩的同时，高质量推进人大换届选举等重点工作，抓实选民登记，加密调度督导。全体人员要凝心聚力，守住来之不易的成果，高标准完成下半年各项民生与重点任务。