太阳宫地区召开“接诉即办”工作7月份评价复盘会

8月3日，太阳宫地区召开“接诉即办”工作7月份评价复盘会，通报7月办件情况，复盘分析扣分案件，并对下一步工作进行部署。地区领导班子成员，七室一委副主任，综合行政执法队常务副队长，一站四中心主任，市场所所长，乡联社、各村经济合作社社长，各社区书记，新纪物业、新纪开发、绿化公司负责人参加会议。工委副书记杨帆主持会议。

会上，综合行政执法队、芍药居五社区、芍药居七社区、新纪物业负责人对7月份“接诉即办”扣分案件进行了逐一复盘，总结经验教训，查找问题不足，进一步探索扣分案件办理策略。

副主任刘伟栋通报了7月“接诉即办”工作情况，并结合地区实际，作重点提示。他指出，各单位要端正工作态度，高度重视工单研判，坚持每周复盘总结，拓宽办件思路，稳步推进接诉即办工作提质增效。

工委书记陈鹏围绕做好“接诉即办”提出以下工作要求：

一是坚守为民初心，紧扣民心导向。接诉即办工作要始终聚焦群众急难愁盼，前置开展工作核查，抓实抓细各环节工作细节，用心用情化解群众各类民生难题，切实办好百姓心头事。

二是树牢底线思维，严守安全防线。在办理各类群众诉求过程中，针对排查发现的各类潜在风险隐患，全体工作人员在依规履职、尽责办事的同时，务必强化自我防护，统筹做好履职尽责与自身安全保障。

三是持续打磨机制，释放治理效能。地区现已搭建起运转顺畅、务实有效的接诉即办工作体系，要立足日常办理实践，持续查漏补缺、优化打磨工作流程，不断把成熟完备的机制优势转化为基层治理提质增效的强劲动力。