十八里店地区采取三项措施治理暑期旅游行业乱象

7月16日至22日，由市民活动中心联合十八里店乡市场监管所、各村社区，协同开展暑期旅游行业乱象专项检查工作，围绕旅游行业高频多发问题，重点核查无导游证进行导游活动、违规沿用旧版旅游合同、设置不合理退费及改签收费规则等违规行为。

本次专项检查累计出动检查人员27人次，重点对辖区持有经营许可证的旅游经营主体开展核查，共检查旅行社23家(其中2家已搬离辖区、1家注销经营许可证)，未发现违法违规经营行为。

本次专项检查突出监管、核查、规范三举措：一是健全联动监管工作机制。依托属地联动监管模式，搭建“十八里店旅游公司工作群”，实现辖区涉旅企业“全覆盖对接”与“常态化监管”两手抓，及时推送风险提示及整治要求，及时推送检查信息和相关数据。二是从严核查导游执业资质。检查带团导游人员名单，核验电子导游证16人，未发现证件注销、过期无效等现象。同时，督促企业严格落实导游人员资质审核制度，严禁聘用无证人员从事导游活动。三是细致规范旅游合同管理。抽查企业在用《2026年版团队旅游合同》11份，逐一核查合同条款规范性、合理性和完整性。核查中发现境外地接业务条款待规范，市民活动中心第一时间对接区文旅局业务科室进行政策咨询，明确了核查标准与工作尺度，有效弥补了行业监管方面的薄弱环节。