关闻速递 | 小关街道召开6月份接诉即办专题复盘会

为进一步提升民生诉求办理质效，强化基层治理能力，7月7日，小关街道召开6月份接诉即办专题复盘会。街道领导班子成员、六办一组一队三中心负责人、各社区正职及案件办理人员参会。

会上，市民诉求处置中心通报了2026年6月份诉求办理评价情况，并对案件办理情况、注意事项进行提示。相关部门、社区围绕案件情况进行复盘分析，街道相关处级领导就各自分管领域及包片社区工作情况进行工作指导。

会议要求，要聚焦重点难点，强化源头治理，紧盯辖区群众反映集中的高频共性问题，深挖问题根源，完善预判预警机制，做到主动发现、提前介入、未诉先办，从诉求产生根源破解治理堵点，切实将矛盾化解在萌芽状态；要突出精准施策，提升治理效能，立足辖区实际，全面强化重点点位精细化运维管理，聚焦地铁出入口、大型商超周边等人流车流密集区域，常态化做好道路交通秩序管控、市容环境综合治理工作，细化网格治理标准、压实点位管理责任，补齐城市管理薄弱环节，全面提升辖区人居环境和公共秩序治理质效；要健全工作体系，激发队伍活力，持续优化接诉即办全流程闭环管理机制，压实层级责任，推动工作标准再提升、响应速度再加快，同时强化正向激励和标杆引导，充分调动全体工作人员履职主动性和工作积极性，以过硬队伍支撑过硬成效，确保各项任务落细落实、见行见效，全力推动接诉即办工作提质增效，不断提升辖区居民的获得感与幸福感。