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清楼道、通排水、剪树枝——烦心事解决了
居民还没开口，社区已经动手。在亚运村街道，楼道堆物、排水不畅、树木疯长——这些居民还没来得及反映的“烦心事”，被社区工作人员在日常巡查中发现，赶在问题发酵之前就解决了。
楼道清了，出行不再绕道走
纸箱摞成堆、旧家具堵拐角、自行车横通道……安慧里北社区的网格员巡查时发现，多个单元楼道被杂物占得满满当当。老人侧身挤过去都费劲，小孩上下楼梯磕磕绊绊，更让人揪心的是——这些堵着的，可是救命的“生命通道”。
居民有怨气，但还没打12345。社区不等投诉找上门，主动出击，楼道堆物专项整治即刻启动。工作人员挨栋、挨层、挨户排查，哪家堆了什么、堆在哪里，一笔笔建起台账。
碰到堆物的住户，不搞生硬清理，而是坐下来耐心讲道理：过道窄了容易摔，纸箱木头是易燃物，一旦起火，浓烟封住楼道，跑都来不及。遇上老人舍不得扔旧物，工作人员就帮着出主意——规整规整搬进屋里，腿脚不便的，志愿者上门搭把手。
王奶奶家门口长期堆着纸箱和自行车，邻居走路都得绕。工作人员上门聊了一回，王奶奶当天就把东西收进屋，自行车推到了车棚。“光想着自家方便了，没顾上街坊邻居。人家好好跟我讲，我心服口服。”
如今，楼道宽敞整洁，居民在网格群里纷纷点赞：“不等我们投诉就上门解决了，这才是为老百姓着想。”
排水通了，汛期不再心发慌
楼道清爽了，安慧里北社区又盯上了头顶上的防汛隐患——8号楼大门上方的挡水台。
雨季说到就到，社区提前行动，排查中发现问题不小：挡水台的下水管细得可怜，常年积攒的泥沙杂物堵在里头，雨水排不出去就往外溢，墙面洇湿一片，台面上污渍斑斑，既难看又危险。
不等暴雨来检验，社区立刻动手。首先换掉细细的老管道，装上大口径的加粗管，排水一下子顺畅了，雨季再不怕积水。接着把挡水台积存的污垢冲刷得干干净净。最后把受潮起皮、斑驳掉渣的墙面重新粉刷一新——防潮防腐，看着也体面。
整治完工后，居民进出8号楼，头顶不再滴水，脚下不再湿滑，心里那根绷着的弦也松了下来。
树枝剪了，阳光照进家里了
北辰东路社区党委则把视线投向安慧北里小区——这一次，隐患藏在树枝里。
小区里，不少紧挨楼体的枝叶过密，屋里的大白天跟黄昏似的，且潮闷不透气；一遇暴雨天，树杈子噼里啪啦剐着窗户和空调外机，吓得人心惊肉跳。枯枝败叶悬在半空，风一吹晃晃悠悠，指不定什么时候砸下来——砸着人怎么办？砸着车又怎么办？
不等居民开口，社区党委把树木修剪纳入“民生实事清单”，和物业一起对小区树木逐一摸排，锁定了14棵最危险的，一棵一棵量身定做修剪方案。动工前，群里发通知，车主挨个打电话，物业引导挪车，井井有条。
修剪那天，高空作业车伸开长臂，绿化工人手持油锯，探窗的枝、压顶的冠、枯死的杈，咔嚓咔嚓一一落地。剪下来的残枝当即清走，路面打扫得干干净净，转眼恢复通畅。
阳光终于照进一户户居民家中。一位老年居民感慨：“好多年没人修剪了，屋里都见不着光，修剪完感觉天都亮起来了。”
如今，安慧北里小区树齐整了，光进来了，悬在头上的心也放下了。居民纷纷点赞：“楼道亮了，窗户也亮了，心里更亮堂。”