太阳宫地区召开“接诉即办”工作2026年5月复盘会暨6月工作推进会

6月2日，太阳宫地区召开“接诉即办”工作2026年5月份复盘会暨6月工作推进会，通报5月办件情况，复盘分析扣分案件，并对下一步工作进行部署。地区领导班子成员，七室一委副主任，综合行政执法队常务副队长，一站四中心主任，市场所所长，乡联社、各村经济合作社社长，各社区书记，新纪物业、新纪开发、绿化公司负责人参加。

会上，尚家楼社区、牛王庙社区、芍药居三社区、芍药居五社区、夏家园社区负责人对5月份“接诉即办”扣分案件进行了逐一复盘，总结经验教训，查找问题不足，进一步探索扣分案件办理策略。

副主任刘伟栋通报了5月“接诉即办”工作情况，并并结合市区最新要求及地区实际，对下一步工作提出要求。

区城指热线二科副科长金志超就工单沟通结果不统一问题作出提示，要深入研判群众诉求根源、实际需求，从严从细落实沟通研判全流程工作，提升工单处置精准度。

工委副书记杨帆针对文明城区创建、意识形态工作进行重点提示。

工委书记陈鹏围绕做好“接诉即办”工作提出要求。一要坚持问题前置，重点关注季节性问题。聚焦汛期漏雨积水、极端天气等隐患处置排查，常态化开展消防安全检查，提前预案，迅速研判，及时解决；严格落实中高考保障，稳妥推进老旧小区改造工作，确保责任落实到位。二要坚持主动治理，破解民生痛点。用好为民办实事项目、党组织服务群众专项经费，深挖群众困难与需求，主动向前攻坚治理难题，将接诉即办向未诉先办转变，推动基层治理工作提质增效。三要实事求是，守牢工作底线。严格遵守各项工作规章制度，规范工单办理全流程，切实解决好居民的急难愁盼问题。