为民解忧！胜古庄社区暖心化解居民电动车充电难题

电动车充电难，愁坏居民心!近日，胜古庄社区居委会接到一通投诉电话，居民因电动车充电问题犯了难，社区以高效行动力贴心处置，实实在在帮居民解了燃眉之急。

近日，该居民向胜古庄社区反映，其居住小区因已有的电动车充电桩与自己的电动车充电器不匹配导致无法充电使用，于是该居民想前往邻近的冶金、石冶等小区充电，可冶金小区充电桩仅对本小区居民开放，充电需求无法满足。居民希望社区帮忙协调，还提出了优化周边充电管理的建议。

社区工作人员始终秉持为民服务的理念，不推诿、不敷衍，第一时间扛起责任解民忧。工作人员通过“AI小和”智享生活平台，筛选出了周边公共充电资源，详细告知居民点位、路线、收费标准等信息，陪同居民实地走访，手把手教操作，现场帮居民完成首次充电，解决了当下的充电难题。