学思践悟 实干笃行——南磨房乡“科长讲堂”开讲啦

3月27日，南磨房乡机关“科长讲堂”正式开讲。聚焦“接诉即办降量提质路径研究”，邀请专家专题授课、三位科长结合实操分享经验，50 余名机关干部参会共学、共研共进。活动由地区组织委员金丽主持。

“科长讲堂”作为2026年度机关干部培训的重点工作，立足单位年轻干部多、中层集中、经验传承迫切的实际，紧扣 “分层分类、精准赋能、活力融合” 原则，构建全周期培养体系，着力实现 “三个提升”：政治理论素养、业务能力水平、团队协作效能全面提升。推动新入职干部完成身份、思维、角色 “三个转变”；促进青年干部实现理论、业务、格局 “三个突破”；引导科级干部增强领导力、创新力、带动力 “三个能力”；实现全体干部思想、情感、行动 “三个融合”，为地区高质量发展筑牢人才支撑。

本期特邀法学博士、副研究员，中国心理学会法律心理学专业委员会副主任、朝阳区方舟社会工作发展中心主任徐胤老师，围绕“情感劳动与居民诉求响应技巧—从‘事解’到‘心解’的跨越”主题开展专题授课。徐老师指出：处理群众诉求，不能仅满足于“办了”，更要力求“办到位”“办到群众心坎上”，推动工作从追求“办结率”向提升“满意度”转变。

随后，三位科长聚焦高效履职、团队协作、创新突破，围绕“本科室及个人情况介绍、工作心得与实践经验分享、结合主题谈见解与建议”三个方面进行交流分享。综合行政执法队副队长肖桂山从“情与法”的平衡中分享执法工作的温度与力度；平安建设办公室副主任葛秉乐通过“刚与柔”的拿捏，生动诠释基层治理智慧；城乡建设办公室科长王群用“点与面”的统筹，让我们看到了从个案解决到系统治理的进阶路径。为青年干部提供了清晰的工作指引。

乡党委书记喻存根结合此次活动，分享四点体会：

一是见证成长蜕变，彰显责任担当

从老科长们的坚守深耕，到年轻科长们的进取拼搏，每一位机关干部都在各自岗位上脚踏实地、锤炼本领，用行动书写着岗位上的成长答卷。

二是见证深思笃行，凸显专业素养

三位科长的分享准备充分、思路清晰、思考深入，既有对工作实践的复盘总结，也有对未来发展的谋划思考。是自身专业能力、综合素养的生动体现，彰显了团队过硬的业务水平。

三是见证自信从容，淬炼过硬本领

从最初面对难题时的手足无措到如今站上讲台时的条理清晰、情理交融，这份从容与自信，是在日复一日的攻坚克难中淬炼而成，是每一次迎难而上、精益求精的生动体现。

四是见证胸怀境界，凝聚奋进力量面对急难险重任务，老科长们主动担当，年轻干部主动学习，用进取与实干续写着新担当。这份胸怀与境界，凝聚起团队的强大合力。

同时对全体机关干部提出殷切希望和要求：希望全体机关干部以此次交流分享为契机，相互学习、彼此借鉴，在交流中提升能力，在分享中共同进步，持续锤炼过硬本领，以更饱满的热情、更务实的作风，共同书写磨房高质量发展新篇章。