当前位置: 首页>>基层动态
“六心”在手,调解不愁!平房地区青年干部能力提升培训第二期开讲
为深化党建引领基层治理效能,擦亮 “共朝美好?平行致远” 党建品牌,切实提升基层工作者群众工作能力与矛盾纠纷化解水平,3月10日,平房地区青年干部群众工作能力提升专题培训班第二期精彩开讲。
本次培训特邀“曹姐调解室”负责人、全国模范调解员曹俊英授课,她以 “情、理、法” 智慧调解为核心,将多年扎根一线的调解心得凝练成“守初心、耐心、公心、慧心、仁心、平常心”六重心法,结合自身经办的小区业主与物业停车费纠纷、餐馆拖欠菜款民生纠纷两大经典案例,手把手传授基层调解与接诉即办实操方法,抽丝剥茧拆解矛盾化解全流程,为平房地区青年干部解锁群众工作的“金钥匙”,助力大家在基层治理一线练就真本领、硬功夫。
曹姐还将每一起纠纷化解背后的为民考量、处事思路娓娓道来,从直面群众急难愁盼的主动介入,到兼顾情理法理的暖心调解,再到力求案结事人和的圆满收尾,每一个细节都饱含着扎根基层、服务群众的真挚初心,也让参训青年干部真切领悟到,人民调解工作的根本要义,始终是把群众的事放在心上,用真心真情为群众办实事、解难题。
鲜活的案例、实用的方法、深刻的感悟,让参训青年干部深受启发、收获满满,大家纷纷结合自身工作实际交流心得,将所学所思所悟转化为做好群众工作的思路与举措。
下一步,平房地区将持续开展青年干部群众工作能力提升系列培训,以学促干、以干践学,引导广大青年干部把培训成果转化为服务群众的实际行动,当好群众的贴心人、解忧人、暖心人,持续筑牢基层治理第一道防线,以实干实绩绘就平房地区基层治理和美新图景。