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叮咚~“巷网六里”2025年度报告已生成

日期:2025-12-31 15:35 来源:北京市朝阳区人民政府六里屯街道办事处 打印页面 关闭页面

2025年已至尾声,我们以网格为阵地,穿梭于楼栋之间,扎根居民之中。各位“巷网六里”的LV. 10用户,20225感谢您与我们携手走过的365个日夜,那些微小而真实的瞬间,我们都已为您存档。

一、怪靠谱的“巷网六里”

今年,屯里居民聚焦“巷网六里”的服务态度、响应速度与专业度,这要求屯里网格员修炼成“六边形战士”。

本年度,我们共计响应诉求693次,涵盖邻里纠纷、特殊帮扶等内容,出动网格员797人次,出勤率达100%,全力守护屯里216个网格阵地。他们来自社区新就业群体、消防、物业等多个领域,每一刻,他们就在我们身边。

这一年,网格员高频联系人是屯里居民,365天保持紧密沟通,网格微信群年度消息互动量超1800条,提出合理建议32条,其中17条被采纳并落实,“巷网六里”实实在在成了民意直通车。

二、怪拼的“巷网六里”

2025年,网格员最晚一次接到居民电话,在凌晨2点15分,最快一次解决诉求用时30分钟。本年度网格热门诉求为水管抢修、邻里纠纷、政策咨询,这些反复解决的诉求是这一年最熟悉的,是居民们的“优乐美”。网格员常常工作至夜晚,顺带赏了“10086+”次月,解锁了晴天、雨天、艳阳天、雪天、冰雹等多种工作场景。

2025年,居民提到“巷网六里”,高频形容词是“靠得住”、“信得过”。

三、怪有规划的“巷网六里”

这是“巷网六里”开花结果的一年,《“巷网六里”品牌三年行动计划》发布,明确细化今年为“基础建设年”,致力于构建四级组织体系:

1.社区党组织。

2.网格党支部。

3.楼党楼栋党小组。

4.楼门党员

推动党员骨干任网格长,吸纳多元力量入网,鼓励居民从治理的“旁观者”变为“参与者”,邀请居民共赴一场基层治理的“幸福之约”。

我们的网格员一定是“长期主义”践行者。这一年,在街道安排下,网格队伍在学习中成长,在协作中奋进,参加政策法规、应急处理、心理疏导等专题培训35场,覆盖859人次,成为基层治理的坚实力量。

四、怪上心的“巷网六里”

今年以来,累计检查生产经营单位2835家,检查消防安全隐患810项615处,清理杂物约90余吨。屯里网格员有了“空间整理大师”、“侦探”、“百事通”等“响当当”的社交人设。年度开展各类便民服务与宣传活动200余场次,邻里节、垃圾分类督导、文明创建志愿活动等61场,吸引8000余人次居民参与。

网格员身兼文案、客服、秘书、跑腿等多职,化身“网格主理人”,达成“六边形战士”成就,“做完你的做你的”表情包,成功登顶网格员最受欢迎榜首。

五、怪有存在感的“巷网六里”

本年我们推送了47期有关网格内容,形式多元,涵盖图文、视频、长图等,出境网格员120位,在屯里朋友面前成功混个脸熟,网格员“想和居民天下第一好”的心思已然藏不住了,收获了很多暖心评论。

报告的数字会过期,但竭诚服务的痕迹永远鲜活。谢谢每一声加油背后的您,祝您享受热烈、明媚、自由的每一天。

无论何时“巷往六里”都陪着您,那些被温暖过的瞬间我们都记得。期待2026与您更好相遇。