敬邻聚新筑善治 宜居左岸谱新篇
民心是治理成效。近日,“最好的服务就是最好的治理”朝阳区2025年党建引领基层治理大会召开,活动全面总结朝阳区以党建为引领推进基层治理创新的阶段性成果。在2025年度党建引领基层治理案例征集活动中,左家庄街道静安东里社区申报的《“敬邻聚新”探索老旧小区治理转型新路子》成功入选《最好的服务就是最好的治理——2025年朝阳区党建引领基层治理案例集》。
这份荣誉,既是对社区治理实践的高度认可,更是左家庄街道以党建为笔、以民生为墨,在“宜居左岸”建设画卷中勾勒的生动注脚。静安东里社区立足老旧小区治理痛点,以“敬邻聚新 共朝美好”为核心理念,在烟火氤氲中深耕善治之道,让老小区焕发新生机,让居民在细微处感知幸福温度。
静安东里社区以“敬邻聚新”为抓手
将党建引领贯穿治理全过程
通过靶向施策破解民生痛点
以多维协同凝聚治理合力
让治理
更有温度、服务更接地气、文化更具活力
在老旧小区转型之路上
踏出坚实步伐
一五维发力:
以敬邻之策铺就善治之路
敬邻强基:激活治理“红色引擎”
01强化党建引领,筑牢战斗堡垒根基
静安东里社区始终把党建引领作为核心抓手,构建起上下贯通、执行有力的组织体系。社区下辖8个党支部、335名自管党员,精准划分7个网格片区、13个小网格,
02锻造社工队伍,助力“全能社工”培育
静安东里社区始终把社工队伍建设摆在首位,以团队建设强协作、政策学习提能力、工作复盘促提升,培育一批“全能社工”,为治理工作注入专业力量。
03抓住关键少数,赋能居民骨干力量
聚焦“关键少数”,推行支部书记“1+1”结对帮扶制度,深耕志愿者团队建设,激活楼门治理效能,推动居民自治从“零散活动”向“规范服务”转变,让党员骨干成为邻里间的“主心骨”,让每一个网格都成为治理的“最小作战单元”。
助邻聚力:构建共治“多元格局”
单丝不成线,独木不成林。社区以“内外联动”激活治理合力,打造“敬邻帮帮团”与“敬邻合伙人”双轮驱动模式。对内,以党支部为核心,组建卷风应急、巧娘服务、铁汉柔情、小小主人翁等多支志愿服务队,覆盖老中青全年龄段,通过组团式服务让邻里温情在互帮互助中传递,推动治理从“单一活动”向“多元协同”升级。
对外,链接辖区社会单位、教育机构等共建力量,建立“敬邻合伙人”数据库,以议事协商、沙龙研讨为纽带,成功解决国门大厦门前停车管理、楼院环境整治等民生实事573件。同步健全居民“需求清单”、共建单位“资源清单”、民生服务“项目清单”,以清单化管理打通需求与服务的“最后一公里”,形成资源共享、思想共筑、社区共建的良性循环。
睦邻协商:筑牢善治“制度防线”
治理的智慧,在于倾听民声、凝聚共识。社区深耕协商机制建设,构建“共商共治、接诉即办、前端化解”三位一体治理体系。在共商共治中,发挥党政群共商共治平台作用,针对楼院改造等居民关切问题,组织多方议事,彻底解决环境与安全隐患。
在接诉即办中,升级“需求预判—快速响应—动态跟踪—长效优化”闭环链条,高效破解囤积症老人安置、公共空间侵占、停车无序等痛点难点。在前端化解中,做强“敬邻王律师调解室”,提供免费法律咨询与纠纷调解服务,将室外机噪音、跑冒滴漏等微矛盾化解在萌芽状态,以理性协商守护邻里和谐。
成功开拓新的市场领域
宜居的底色,是对每一位居民的温柔守护。社区以“三大行动”精准对接全龄需求,让服务暖意渗透生活点滴。暖心敲门行动中,依托“常态化包楼走访+动态化信息管理”体系,结合“一码共治”机制与“一户一档”模式,深入走访老住户、新租户及老年特殊群体,用数字化手段精准画像需求,定制个性化服务,打通关怀“最后一米”。
全龄关爱行动中,秉持“全龄友好”理念,为高龄老人提供全周期居家照护,为青年拓宽婚恋交友渠道,为青少年打造“静东小小主人翁”研学品牌,让每一个群体都能感受到社区温度。
环境焕新行动中,聚焦“安民、便民、利民”,完成26号楼御清园路提升、18-19号楼院改造、16-17号楼院车棚升级等工程,让老小区“颜值”与“内涵”同步提升。
润邻铸魂:厚植国门“文化新风”
治理的升华,在于文化凝心铸魂。设计专属社区IP形象——小福鹿及文创衍生品,唤醒居民与企业的情感共鸣。
策划“敬邻友好”系列品牌节庆,搭建居民交流展示平台,厚植“以邻为伴、与邻为善”的文化土壤,推出“织梦静东”播客集,用居民声音讲述暖心故事,让正能量在虚实空间中传递,为“宜居左岸”注入深厚文化底蕴。
二硕果盈枝:
在善治实践中彰显民生温度
如今的静安东里社区,治理效能全面提升,幸福图景徐徐展开。
党建引领在“敬邻”中展现新作为
从“有形覆盖”迈向“有效覆盖”,形成党委引领、社工赋能、党员带头、居民参与的良性循环,为治理提供坚实组织保障;
共治合力在“助邻”中构建新格局
多元共治从“各自为战”变为“联合作战”,清单化管理让服务精准落地,事务共商、资源共享、难题共解的局面蔚然成风。
居民协商在“睦邻”中形成新气象
居民从治理“旁观者”变为“参与者”,公共精神与自治意识显著增强,邻里关系愈发和睦。
为民服务在“暖邻”中焕发新温度
全龄段服务体系日趋完善,“一老一小”及各类群体需求得到精准回应,居民获得感、幸福感持续攀升。
社区文化在“润邻”中塑造新风尚
社区文化软实力转化为治理凝聚力,认同感与归属感不断深化,让老小区在时光流转中焕发新生机,为“宜居左岸”建设写下生动注脚。
三 经验启示:
1 以治理之道照亮前行之路
静安东里社区的“敬邻聚新”实践,为老旧小区治理提供了宝贵经验。
2 强化党建引领,是激活社区治理的根本保证
党建引领是根本保证,唯有将党的全面领导贯穿治理全过程,才能凝聚分散力量,为各项工作锚定方向、筑牢根基。
3 推动重心下移,是激发内生动力的关键路径
重心下移是关键路径,唯有将工作落点放在邻里单元,激活居民内生动力,才能构建共建共治共享的可持续格局。
4 注重文化浸润,是巩固治理成果的长效支撑
文化浸润是长效支撑,唯有以文化凝聚共识、滋养心灵,才能实现“润物无声”的善治,让治理成果扎根人心。
结语
国门映初心,邻里共朝夕。
静安东里社区的治理实践
是左家庄街道“宜居左岸”建设的生动缩影
未来
左家庄街道将以此次获奖为契机
深耕党建引领基层治理之路
让“敬邻聚新”的治理理念
在更多社区落地生根
以更有温度的服务
更具活力的治理
绘就“宜居、宜业、宜游、宜学、宜商”的左岸幸福新画卷
让每一位居民都能在时光里遇见美好、安放幸福