大屯街道召开“接诉即办”月度工作推进会

为进一步推动“接诉即办”工作提质增效，12月9日，大屯街道召开“接诉即办”月度工作推进会。街道领导班子成员、六办一组一队三中心负责人、各部门“接诉即办”工作人员、各社区党委书记及各社区“接诉即办”工作人员等参加会议。会议由街道工委副书记赵勇主持。

会上，街道办事处副主任桑宏伟通报了街道11月评价期“接诉即办”工作情况，并就重点工作进行提示。他表示，要聚焦重点，加强诉求办理；要加强分析，提前研判部署；要严肃纪律，守住工作底线。

慧忠里第一社区就“接诉即办”工作经验做法、工作亮点等进行分享。

随后，街道领导班子成员围绕各自分管领域“接诉即办”工作依次发言，剖析现存问题，明确工作方向，并就下一步工作提出具体要求。

街道办事处主任王海玲从降量提质、未诉先办、“接诉即办”机制建设等方面，对各部门、各社区取得的工作成效及付出的辛勤努力给予充分肯定。她强调，要认真做好分析，依托会商机制精准画像，靶向查找问题、科学制定整改措施；要提前谋划，明确明年12345热线工作的重点，强化前瞻研判与统筹协调，做到底数清、方向明、举措实；坚持系统思维，将“接诉即办”与巡察整改工作有机结合，健全联系服务群众联动机制，以务实作风和扎实成效回应群众急难愁盼。

大屯街道将始终践行

“民有所呼、我有所应”服务理念

拧紧责任链条，提升工作质效

把“接诉即办”工作作为

提升基层治理现代化水平的

重要抓手

以更实举措解民忧、纾民困

用心用情把实事办在群众心坎上