香河园：香邻网事︱用一“网”情深，助幸福“满格”

社区是城市治理的“最后一公里”网格则是服务群众的“最小单元”。在无数个平凡的日子里，有这样一群人:他们穿梭在楼栋之间，记录着居民的“急难愁盼”;他们扎根在群众之中，化解着“琐碎纠纷”;他们用脚步丈量责任，用真心传递温暖，将服务的触角延伸到社区每一户家庭、每一个角落。

      接下来，我们将聚焦身边的网格员，讲述他们在平凡岗位上的坚守与担当，展现他们用汗水与热情织就社区幸福网的动人故事。

网格里的“银发暖阳”

      拥有50年党龄的老党员李秀梅，是西坝河东里社区第六网格的网格员。她既是117楼居民敬重的老楼长，也是社区网格治理中温暖坚韧的“银发先锋”。十年如一日，她以耄耋之躯坚守网格一线，用脚步丈量民情，以真心化解矛盾，生动诠释了“离岗不离党、退休不褪色”的誓言。

楼栋“大管家”:用坚守扮靓家园底色

      面对楼内堆物堆料的治理顽疾，李秀梅从不含糊，从上门耐心跟居民宣讲安全隐患，到带头清理楼道杂物，她都亲力亲为。在她的坚持和带动下，楼道变得畅通整洁，安全系数显著提升。针对楼内地下室自行车停放杂乱、挤占空间还易引发磕碰的情况，她牵头组织楼内志愿者逐户统计数量，按房号规划区域，手把手引导大家有序摆放。如今走进地下室，自行车整齐排列，空间利用率大幅提高，环境也清爽了不少。

       每当社区需要志愿者值守力量，她从不因年高而却步，总是提前到岗，风雨无阻地守在岗位上，为家园平安筑起坚实防线。

       社区推行垃圾分类工作时，考虑到部分居民对分类标准不熟悉、投放习惯难以改变，李秀梅主动站了出来--不仅自己先认真学习垃圾分类知识，还牵头在楼内组织了一支志愿者队伍，动员党员和退休居民积极参与桶站值守。而她自己也经常出现在垃圾分类点，耐心讲解标准、动手分拣错投垃圾，还主动帮行动不便的老人投放·在她的带动下，楼内居民垃圾分类意识显著增强，投放准确率大幅提升，还有一些原本不理解的居民主动申请加入志愿者队伍，形成了人人参与、共同守护楼院环境的良好氛围。

邻里“和事佬”: 用真心化解矛盾坚冰

       汛期，楼内某住户家中因雨水管道老化破裂引起渗水，不但自己家地面受损，还浸湿了楼下三户居民家中墙面，几家因维修责任和费用争执不下。李秀梅得知后，第一时间介入，现场查看漏水点的具体情况以及墙面受损范围，拿着本子把居民的诉求一条条记录下来。随后，她又联系社区工作人员、物业及专业维修师傅上门，一起对管道老化原因和维修方案进行评估，确定了“公共管道维修由物业协调处理、住户配合施工”的方案。

       为了让事情顺利推进，她先后三次上门组织居民沟通，一边安抚大家的情绪，一边耐心讲解方案的合理性，最终打消了几家的顾虑。维修期间，她每天都去现场看看，提醒师傅注意施工安全，叮嘱居民提前做好物品防护，直到管道修好、墙面补好，几家住户握手言和，她才真正放下心来。

       她还在自家客厅搭起简易议事平台，每逢楼内公共事务，就召集居民坦诚交流，在你一言我一语中化解分歧、凝聚共识。

       莫道桑榆晚，为霞尚满天。李秀梅同志以耄耋之年扛起网格责任，用50年党龄践行为民初心，在“卫生管家”“邻里纽带”“矛盾化解者”的多重角色中，把服务做到居民心坎上。她用无私奉献筑牢社区和谐根基，以实际行动传递榜样力量，为基层网格治理注入了最温暖的银发力量。

“退役老兵”当榜样“军装绿”映“网格红”

     “我是党员，更是退伍军人，党员的先锋带头作用我得发挥!”这是光熙门北里南社区第四网格员的网格长郭茂炎常挂在嘴边的话，更是他扎根联建小区网格、践行服务初心的生动注脚。作为党员、退役军人、网格员，他身着“志愿红”、怀揣“军装绿”,以榜样之力深耕网格服务，用实际行动诠释“退役不褪色、转业不转志”的铮铮誓言。

环境守护“排头兵”:带动自治新风尚

       联建小区曾面临非保洁时段环境无人管理的难题，郭茂炎主动加入“小巷管家”行列，争当环境治理的“领头雁”。他带头值守垃圾分类点位，耐心引导居民规范投放，并主动参与清理楼道大件垃圾、死角杂物等志愿活动。在他的带动下，志愿服务队队员及小区居民纷纷响应，共同维护社区环境，大家从“旁观者”变身“参与者”，让小区颜值与宜居度同步提升，成为网格里看得见的榜样力量。

志愿担当“急先锋”: 筑牢安全防护网

       作为“首都老兵”志愿者服务队的一员，郭茂炎始终保持军人冲锋在前的本色，在网格志愿服务中勇挑重担。重大活动服务保障时，他坚守岗位、一丝不苟；应急处突时，他反应迅速、沉着处置，用军人的严谨与担当守护社区平安。日常工作中，他化身安全“守护人”，深入网格排查水电气安全隐患、楼道堆物堆料等问题，把风险化解在萌芽状态。他用脚步丈量网格，用责任守护安宁，让“老兵榜样”成为社区安全最坚实的底气。

为民服务“贴心人”: 情暖邻里显初心

       身兼社区网格员、支部书记、楼门长多重身份，郭茂炎把居民的“小事”当作“大事”办，用暖心服务架起党群“连心桥”。他坚持“低龄助高龄”，每周定期探访独居高龄老人，细致检查家中水电气安全，及时更换老旧电线、维修漏水龙头，排除安全隐患；得知老人身体不适，他主动为其按摩舒缓病痛，让独居老人感受到家人般的温暖。他常随社区工作人员入户走访，倾听高龄党员、居民的需求，耐心讲解政策、协助解决难题，积极化解邻里纠纷，用真诚与奉献赢得居民一致赞誉。在他的榜样引领下，越来越多居民主动参与社区共建共治共享，网格里的正能量持续传递。

      从军营到网格郭茂炎以党员的初心军人的本色、网格员的坚守成为网格里的鲜活榜样改变的是岗位，不变的是担当。让“网格+退役军人微治理”模式在基层落地生根、开花结果。

      小网格，大担当。“银发先锋”李秀梅和“退役老兵”郭茂炎只是众多网格员中的一员，在香河园街道，还有无数个“她”和“他”，正在用同样的脚步，丈量民情、守护平安。他们的网格守护还在继续，而那些注满温暖底色的“香邻网事”，未完待续……