锦旗+1+1+1, 为民服务赞誉满满!
一次次暖心守护 一次次纠纷化解......近日,和平街街道和平家园北社区接连收获三面居民赠送的锦旗每一面锦旗背后都彰显着基层治理的温度与效能他们用一件件平凡的小事讲述着“和
平街温度”
暖心解民忧锦旗寄真情
和平家园北社区居民将一面印有“情系居民办实事·尽职尽责暖人心”的锦旗送到和平家园北社区居委会,感谢社区党委书记带领社区网格员高效为其办理停车位申请手续。
新居民家中两位老人身体欠佳,两个孩子年龄尚小,正在为车位办理事宜犯难,于是致电社区求助。得知这一困境后,社区党委书记积极与停车管理处沟通,细致指导居民准备材料,协助其核对信息,并指派专人跟进办理,最终加快进度顺利完成停车位申请手续,切实解决了居民的燃眉之急。
真心换真情锦旗情意浓
和平家园北社区甲16号楼的居民发现自家快递遗失的情况,情急之下,第一时间联系社区工作人员,希望帮助解决问题。社区工作人员接到居民反馈后立即前往居民家中,详细了解情况,积极联系快递公司,逐家走访,精准定位,最终找回遗失的快递,并拿到赔偿,让居民露出满意的笑容。
今年夏天,该居民家中曾出现雨水管漏水的情况,社区工作人员也是第一时间响应,多次上门实地查看,耐心安抚居民情绪,反复沟通协调,最终顺利帮居民解决问题。居民为表感谢,特将一面印有“睦邻善里倾诚服务千家暖·排难解忧高效担当一网深”的锦旗送到社区居委会,表达对社区工作人员为民解忧办实事、接诉即办暖民心的诚挚谢意。
认真负责办实事尽心尽力为人民
社区工作人员收到了管片居民送来的锦旗,居民感谢社区工作人员一直以来在居民工作中所做出的努力,并感谢她们对居民用心的呵护及耐心的服务。社区工作人员一起收下了锦旗并合影。
一直以来,社区工作人员高度重视辖区内的特殊困难群体,精准对接特困群众实际需求,让困难群众在逆境中重拾希望与信心,将帮扶工作真正落到实处,把社区温暖送入困难户家中。工作人员表示:“能够为群众排忧解难,是一件非常有意义的事情,我将继续当好群众的知心人”。